Delovye Linii
July 2023 •
3
Save
Выбирал ТК исходя из отзывов, были просто недавно негативные эмоции после получения грузов в других ТК. Думал в этот раз все будет хорошо. Но нет, к моему глубокому сожалению груз упакованный самой транспортной компанией в стрейчпленку, пупырку, картон и обрешетку на каком то из этапов (погрузка, экспедирование, выгрузка) был поврежден.... Составил претензию, сижу, жду ответа.... Повреждения: разбито стекло, высыпавшимися осколками стекла поцарапана декоративная планка под стеклом, поцарапана лакокрасочное покрытие двери, торец двери почему-то вывалившийся за пределы обрешетки вытерся напрочь до металла то ли об борт грузовика, то ли об пол. А так все замечательно, внимательное отношение к клиенту, вежливый персонал, чистый офис.... Но все положительные моменты в раз перечеркнуты состоянием груза предъявленного к получению. Продолжение эпопеи с ТК. Принимая во внимание что отправление было застраховано на 125тр, при стоимости двери 120 тр особо не переживал. Направил претензию, на компенсацию стоимость двери+стоимость услуг экспедирования и пускай себе забирают дверь. Ответ из транспортной (страховая "сбер страхование") не заставил себя долго ждать: 37 тр. компенсация. Предложили установить стекло из "выгодных предложений на рынке Хабаровска" "Бенсон" стоимостью 4000р. производства Китай, покрасить дверь тоже можно. Мой ответ на этот расчет, что коли уж если решили компенсировать затраты на ремонт, то японское стекло стоит от 31 тр до 38 тр, оставили без ответа. Это типо, везли "Бентли", привезли "москвич", даже если обновленный. Короче, готовлю, досудебную претензию, если нет, то в суд.