Culinary shop of the Karavaev brothers
September 2024 •
3
Еду могу только похвалить, а вот сервис поражает. Зашла сегодня чисто за бутылкой воды, мне как обычно подсунули флаер с приложением (хотя я сказала, что их у меня уже сто штук), плюс девушка так оттараторила все скидки, что ничего нельзя было понять. И без этих рутинных процедур оплатить заказ тебе не дадут. Если отзыв прочитает руководство, претензии прошу предъявлять не к сотруднице, а к самой системе. Обязывать сотрудников давать флаер каждому посетителю и впопыхах рассказывать ему про все скидки - клиентов это только отталкивает. Информация должна быть уместной. А в часы, когда стоит целая очередь клиентов и все хотят скорее получить свое обслуживание, это и вовсе раздражает. С таким подходом ни вашим приложением, ни вашими скидками особо никто не воспользуется.
AnderSon
December 2022 •
5
Прекрасная атмосфера, внимательный персонал, очень вкусная еда. С удовольствием вернусь сюда снова!