Записалась заранее, сотрудники не поняли, что нужно сделать, решили что нужна другая услуга, когда пришла в назначенное время - приняли другого клиента на более позднее время и сообщили, что они неправильно поняли, но услугу предоставлять отказались. Потрачено время и усилия, никто ничего не знает, сервис на нуле.
Потрясающе красивый и уютный отель! Будто в Париж вернулась! Персонал чудесный, номер очень чистый и стильный, куча дополнительных приятных мелочей, отличная локация!
