Один раз заказывал году в 2019-м, второй раз - вчера.
Честно говоря, я в сильном удивлении.
Доставка была на дом 9-12 утра. В 12-15 ничего не привезли, я решил связаться с клиентской службой. Выяснилось, что они даже не забирали заказ, так как одного вида цветов не было. Мне не звонили, я звонил сам и с удивлением это узнал. Передоговорились на другой адрес и другое время.
Минут за 20 до доставки звонит курьер и спрашивает меня - какие цветы вам доставить. А как я объясню. Опять звоню в клиентскую службу, чтобы те сказали, где мои цветы лежат.
Худо-бедно доставили.
Дали 15% скидки на следующий заказ. Но я думаю, на эти 15% ниже я просто найду другую доставку и больше в Рукколу ни ногой. Чуть не сорвали поздравление жене с днем рождения.