Элеонора Т.
7
1
subscriber
0
subscriptions
116.5K
views
Любимое место! Всегда безумно вкусно. Сервис топ. Лучшее детское меню в Москве. Отдельное спасибо Неке — ну очень внимательный и заботливый молодой человек. Девушка Адель, которая занимается с детьми — просто чудо! Вовлеченная, веселая, найдет подход к любому ребенку, придумывает интересные игры. И мне кажется, это единственный ресторан, где детская комната постоянно пополняется новыми игрушками. Нигде больше никогда не вижу новых, только старые (которых становится все меньше и меньше 😅). Спасибо огромное всей команде. Ждем новых встреч!
Потрясающая команда. Вся! Встречают нас всегда с такой любовью и теплом. Сервис и кухня на высшем уровне. Просто топ 🔝Отдельное спасибо за очень вкусное детское меню. Здесь чувствуешь себя как дома: и с семьей поужинать, и с друзьями время провести, и детям очень рады. Спасибо вам огромное!
Очень уютное место, всегда свежая выпечка и очень доброжелательные сотрудники. Ходим к вам каждый день 😍
Потрясающий лофт! Так много зон и такие красивые игрушки. Из всех мест, в которых мы были, этот лофт поразил количеством и качеством игрушек, здесь есть даже ферма с мини животными помимо других игр таких как: туалетный столик, магнитная доска, бассейн с шариками, кухня, парковка. Очень просторный и светлый. Мы были на спектакле про пряничного человечка. Очень атмосферно. Ребенок и мама в восторге. Будем приезжать к вам снова. Спасибо большое!!
Классное место 😍 Очень внимательные и позитивные сотрудники! Спасибо за отличное настроение 😍 и вкуснейший кофе! Очень любим это место!
Много лет наша семья пользуется вашим сервисом. Всегда были отличные водители, все четко, вежливо и качественно.
Вчера мы столкнулись с зашкаливающим уровнем хамства, недоверчива и грубости со стороны водителя. Мы были в шоке… после долгой и утомительной дороги с ребенком, выслушивать все это… конечно, настроение было полностью испорчено. Желания возвращаться к вам нет. Водитель сразу же начал нас отчитывать за то, что он нас долго ждал (простите, но вы знаете, какие толпы людей в аэропорту? И какую очередь на паспортном контроле мы отстояли? И зачем тогда ваш сервис, если вы психуете из-за ожидания? Тогда лучше как обычно Яндекс такси взять.)
Водители позвонил кто-то и он при нас в очередной раз недовольно произнес «они 1.5 часа выходили , и у них горы багажа»… Это нормально?
Всю дорогу мы выслушивали претензии по поводу количества багажа (2 чемодана, коляска yoyo, 3 сумки средние. При заказе я всю информацию давала, так как мы путешествовали с ребенком, я предупреждала про коляску и багаж…
Спросили водителя, можно ли оплатить переводом на Сбер. Всегда так делали без проблем. На что на нас посыпалась агрессия на тему того, что заказ был сделан с оплатой наличными, о каком переводе мы вообще говорим? И что это за отношение? И зачем он нас вообще ждал? И если бы знал, что все так будет, то он вообще бы не ждал и уехал.
Серьезно???? У меня ощущение было, что это он нам платил за какую-то услугу и был крайне недоволен нами 😨 это просто шок. Вам реально не нужны клиенты?
Он продолжал свою речь словами: в следующий раз вам пришлют другую машину, и вы поймете, что сегодняшняя поездка была просто лучшая…
Простите, но вы можете мне объяснить, что это за клиентский сервис и отношение? Я всю поездку выслушиваю претензии и наезды от вашего водителя..
Это просто шок… Ощущение, что у человека день не задался, и он решил на нас все слить? Или он подумал, что мы молодые ребята, и он с высоты своего возраста может разговаривать с нами как с 💩?
Чудесное место. Очень уютное и стильное. Классная игровая зона. Очень удобно, что она рядом со столиками. Можно посидеть и при этом видеть ребенка. Персонал очень приветливый и доброжелательный. Все было очень вкусно. Спасибо огромное за теплый прием. К вам хочется возвращаться снова и снова 🌟
Милое кафе, но разочаровало отношение сотрудников и игровая зона с горками, которая, как оказалось, предназначена строго для детей от 100 до 130 см. Были во многих ресторанах с детскими комнатами, такое вижу впервые… Поэтому если вдруг соберетесь в ресторан, не забудьте сделать замеры ребенка 🤦♀️
Очень неприветливая девушка отчитала мужчина за то, что он зашел в игровую и «топчет» шарики — просто шок. Где бы ни были, никто никогда нас не отчитывал за то, что мы наступаем на шарики 🤦♀️ И ещё несколько раз она подчеркнула, что игровая только для детей от 100 до 130 см. Несмотря на то, что там был ещё один уголок с игрушками, желания оставаться в этом месте не было.
Вижу пометку «похоже на ресторан Ribambelle»… Вы хоть раз были в этом ресторане? Слышали что-нибудь про сервис? 🙄