Mts
March 2024 •
1
Качество связи и интернета просто ужасные, особенно в последние несколько месяцев. О проводимых работах в сети не уведомляют. Вчера, 14 марта, начиная с 16:00 скорость интернета падала до о мбит/сек. Меня с онлайн встреч выкидывало неоднократно. При просмотре видео зависали каждые 5-6 мин, скачивания видео прерывались каждые 3-4 минуты в вечернее время, время скачивания 3-5 минутных роликов было указано 2часа. Сайты не подгружаются по 2-3 минуты. Мессенджеры доступны с перебоями. Вы серьезно? 2024 год сейчас, если что. Я плачу за безлимитный интернет. Тариф 'Безлимитище+', что в 3 раза дороже, чем в Москве или Тбилиси у других провайдеров, где качество услуг и сервис работает как часы при пользовании тем же ноутбуком и телефоном. За что я плачу такие деньги, простите? Служба поддержки бесполезна: симку перерегистрировали, интернет- настройки перезапустили. Ничего не помогло. Сегодня 15 марта 2024 - проблемы все те же. Пришлось идти в коворкинг, чтобы работать, и заплатить ещё 45 руб за более-менее стабильный интернет. В Беларуси даже нет почасовой тарификации в коворкингах! 🤦 Жалобы на плохое качество связи оставляла ранее неоднократно. Приходят 'отписки', качество связи все хуже и хуже. Куда смотрит руководство mts.by? У вас там кто-то работает вообще?
Лидо
April 2023 •
1
Если вы решили оформить доставку в Лидо, то подумайте 100 раз. Оформили заказ на сайте, указали моб тел. Ждем-ждем - ни ответа, ни подтверждения... Звоним сами, чтобы уточнить статус заказа. Никто не отвечает. Звоним в течение часа, двух.. Нашли email, написали и получили ответ: "Было собрание, поэтому не отвечали на звонки..." (цитата) У меня вопрос к менеджменту заведения: служба доставки вообще в курсе, как должен быть организован процесс? А передать функцию приема звонков было некому на время собрания? Насколько это вообще профессиональный подход в наше-то время? Просто мрак🤦 НЕ РЕКОМЕНДУЮ однозначно.