Millionaire's Home
September 2024 •
5
Прекрасный магазин. Большой выбор костюмов. Бесплатная парковка. Подгоняют костюмы под фигуру. Отдельно хотелось бы отметить стилиста Анастасию отлично подбирает костюмы.Все понравилось)
Chkalov staircase
January 2024 •
5
Красивое место, очень понравилось
RBT.ru
March 2022 •
1
Покупали холодильник и стиральную машину продавец Сергей к нему вопросов нет он молодец!!!, а дальше начались муки доставки, в этом мне активно помогли два человека директор магазина и руководитель службы доставки Ринат, доставить технику должны были 06.03 доставка у них с 10 до 22, казалось бы тут проблем не должно быть, а нет, опытный руководитель всегда их может сделать на ровном месте позвонили мне в 22 10 и сказали раньше чем 12 ночи не привезём и тут же вопрос - ждать будете? Я говорю нет конечно я в это время сплю как и вся моя семья, голос в телефоне значит вы отказываетесь? Я отказался, на следующий день был долгий разговор с директором которая предложила выход вернуть технику (я успел купить до подорожания) и забрать самому (зачем тогда у них доставка?) или дождаться когда её привезут я сразу обозначил что буду с 15 00 до 17 00 если успеют пусть везут ( мы ещё не успели переехать в новую кв и в ней не живём) обещали позвонить за час звонка не было... Тут уже 8 марта надо подарки готовить тем более о доставке не договорились на 8 число и в 19:30 звонок мы через пол часа будем у вас в этот момент я был на другом конце города и не был готов к таким событиям я отказался так как физически не успел бы принять технику. 20:07 звонок от руководителя доставки вы отказались от доставки 3 раза мы вам больше не привезём договаривайтесь с директором, меня возмутило как так то заранее же предупредить можно? И 12 ночи я не готов принимать, на что Ринат ответил что люди и в 3 ночи принимают могли бы говорит навстречу им пойти у них у бедняжек так много заказов и они не могут всем привезти во время и по пол миллиона заказы у людей ни чего готовы ждать не то что у нас 30 тыс с копейками и ведь самое главное доставка то у них бесплатная (а на чеке надпись 390р за доставку) Позвонили директору пепередоговорились на 11.03 обещали за час набрать нас ииии тишина позвонили Ринату (руководитель доставки) говорит что у машины колесо спустило и доставка будет через 2-3 часа. и случилось ЧУДО!!! 12 марта в 2 часа ночи я стал обладателем новой машины, стиральной, ииииии холодильника!!! Ах да я ещё жалобу на сайте оставил после чего мне позвонил Ринат и говорил что он разговаривал не хамски а уважительно ну и вишенка на торте мы же вам привезли всё и что он докажет кому-то там что так и нужно разговаривать с клиентами. Вывод: украдено 2,5 дня жизни моей и моей семьи на ожидание какой то там доставки. Ведь это всё можно было решить просто позвонив за РАНЕЕ что бы не красть чье то время, все косячат но тут я не услышал простого извините Если вы не хотите воровства вашего времени тогда вам в другой магазин.... Надеюсь руководство RBT решит Вопросы с клиентоориентированностью и увидит мой посыл.
Marins Park Hotel Nizhny Novgorod
April 2021 •
5
Хороший номер отличное обслуживание
Сантехника и отопление
February 2021 •
1
Ждал пока мне выдадут батарею 38 минут обслуживание на высоте! Да еще успели нахамить на складе Да лучше бы я в другой магазин сантехники поехал и не тратил время
Иtle
March 2020 •
5
Отличные стейки