Love_IKEA
November 2022 •
1
Данная контора позиционирует себя как супер-профессионалы с горящими сердцами и чутким отношением к клиентам. Совсем не так! Везут товар намного дольше, чем указывают изначально 45-60 дней. Пока сам не спросишь где мой заказ и когда же я его получу, никто вам не сообщит! Екатерина , прокомментируйте пожалуйста, почему вы удаляете все отрицательные отзывы и блокируете возможность оставлять комментарии ВКонтакте, в Телеграмм-канале? Дополняю отзыв: итак, в очередной раз уточнил статус своего заказа у менеджера, и о чудо...... мне ответили в течении одной минуты!!!! Ответ стандартный: «на границе», сразу же понятно, что ответ «На отвали»! Ранее требовалось ожидание ответа в течении нескольких дней, иногда неделю... при этом повторюсь, пока сам о себе не напомнишь, никто вам не напишет, а тут такая скорость!!! Даю подсказку всем ожидающим статусы по своим заказам : если ВК или ТГ-канале будут открыты комментарии к постам , вы можете задать там вопрос о статусе своего заказа, там вам вежливо, максимально подробно и красиво все распишут, что да как, а еще , если повезет, вам на следующий день предложат привезти ваш товар или предложить забрать его в шоу-руме! Очень много отрицательных отзывов, начинающихся с «***», ну по факту не ***, оплаченный товар везут, долго, намного дольше изначально заявленного, но везут, просто не клиентоориентированы от слова совсем!