17.02.23 мной были куплены в данном магазине наушники apple airpods в качестве подрака на 8 марта .08.03.23 наушники были подарены и вскрыты . Внутри зафальцованной упаковки оказались б/у наушники со следами ушной серы внутри кейса и на самих наушниках , со следами грязи на кейсе снаружи .08.03.23 я обратилась с данной проблемой в магазин на Боровском шоссе 51( в место, где и были куплены )
В обмене и возрате мне было отказано,,тк я якобы сама ими пользовалась все это воемя и пытаюсь обмануть магазин . Эльдорадо занимается мошенничеством и переупаковывает и подсовывает бу товар под видом нового !!! Прошу разобраться в данной ситуации и выяснить : в какой момент и кем из сотрудников была произведена подмена товара . На каклм основвнии вы продаете товар бу под видом нового ???? Требую обмена или возрата денег за товар ненажлежащего качетва ! Это мошенничество со стороны магазина !!!