В зал хожу не так давно и пока у меня смешанные эмоции.
Сначала о плюсах, конечно же это место положение до зала, очень комфортно добираться, потому что он буквально находится около метро!
Очень просторный зал, как по мне тренажеры стоят комфортно и всегда есть к ним доступ (конечно все зависит от дня и времени суток, в которые ты приходишь).
Есть солярий, снэк бар/вендинговые аппараты/кранчики с бесплатной очищенной водой и вы можете взять чистое полотенце если забыли свое.
Но...... Я перешла к вам из DDX и понимать, что в DDX за ту же стоимость месячного абонемента я получала не только современные тренажеры technogym, так еще и хамам/сауну и джакузи, здесь же самый базовый набор услуг и старые тренажеры.... ( Нет не поймите меня неправильно, тренажеры в рабочем состоянии, выглядят презентабельно, и явно они были в топе в свое время... но они не соответствуют заявлению самого зала "Комета" : "сеть фитнесов будущего"..........с кнопочными тренажерами...
В DDX все сенсорные и я могу смотреть видео на них!)
Потом ужасный запах в душевой (сыростью и чем-то еще), в туалете ( как будто туалет на вокзале)....
Не удобный пропуск - мини карточка на веревочке, которую легко можно забыть/потерять,
а если в итоге забыл, бесплатная выдача временного пропуска 1 раз, и дадут какую-то желтую сссальную мерзкую веревку, а если забыли ещё раз, за все разы выложите 600р. Ну я считаю здесь нет вообще никакого сервиса, и нет уважения к своим клиентам, все мы люди и просить за пропуск 600р это просто ппц (мягко).
Опять таки же в DDX я миллион раз забывала пропуск, мне без проблем давали временный, каждый раз бесплатно! Просто в зале есть приставка, которая лежит её никто не трогает - зачем она там? Но вот за пропуск 600р ДА ПИПЕЦ!
Так конечно если отмести все эти сравнения и просто ходить туда, чтобы заниматься-зал отличный. Но если вы хотите делать это с комфортом и высоким сервисом.....
Хотели приобрести успокоительные таблетки для кошки, чтобы легче перенесла период течки.
Пришёл в данное заведение, спросил таблетки "от течки" на меня посмотрели с таким пренебрежением " у нас нет такого".
Понятие сервис в эти сотрудники не знаю, не уточнить ситуацию, не предложить альтернативы или хоть как-то проконсультировать как быть в данной ситуации.
Отвратительно!