Alisa
January 2022 •
1
На новый год моей Собачке стало плохо, 31.12. Я отвезла в эту клинику, потому что они почти единственные работали в городе, но теперь я буду всю оставшуюся жизнь винить и корить себя за это. Здесь поставили неправильный диагзноз моему Питомцу, не взяли анализы, назначали 4 болючих укола, причем выписали срок 3дня нам надо было их делать. Моя Малышка не выдержила этого. Ее не стало. Я себя теперь виню в первую очередь, что выбрала их клинику. Когда мы начали предъявлять претензии их персоналу, в частности работнице Екатерине, ветеренаром ее уже нет желания называть, нам в ответ были хамские высказывания, наглость и грубое отношение. Самый ужасный персонал, который я когда либо видела. Собачку мою уже не спасти, но спасите пожалуйста своих питомцев и не возите к ним на лечение. Очень жаль, что здесь нельзя прикрепить видео, на которых слышно и видно, хамское отношение персонала и непризнание своих врачебных ошибок.
Veterinarnaya lechebnitsa Alisa
January 2022 •
1
Хочу написать самый отрицательный отзыв об этой клинике. У нашей маленькой Собачки заболел животик на Новый год , мы, несмотря на праздники, не замедляя обратились первый раз в эту лечебницу потому они работали почти единственные в городе и в надежде что там нам окажут хорошую первую помощь. Однако, нас приняла абсолютно безграмотный, как оказалось, врач Екатерина, которая видя моя тревожное состояние, даже не взяв анализ и просто пощупав животик поставила диагноз нашей Собачки и назначила 4 болючих укол, притом что возраст питомца 10 лет, одно из лекарств было снотворным, и обозначила сроки сколько дней нам нужно было их делать, мы все это время ездили, в надежде что поможет, но собачке не становилось лучше, далее другой врач Алексей или Александр, точно не запомнила к сожалению, потому что у ветеринаров работающих там элементарно не бейджиков, поставил совершено другой диагноз. Было уже поздно, наша Собачка умерла из-за халатного отношения врачей, которых видно не особо интересовала здоровье их маленьких пациентов в праздничные дни. В частности врач Екатерина, которая принесла огромную боль и потерю в нашу семью. Вдобавок вместо того, чтобы признать свою врачебную ошибку, она ещё решила отказаться от своей ответственности , обвиняла во всем нас, хозяев, что мы навредили Собачке, и путалась в диагнозах, которые поставила малышке, когда мы предъявили ей и персоналу претензии. Вообщем это ужасная вет клиника, где отсутствует мало того, что грамотные и ответственный персонал, так ещё и культурие. Мне теперь долго время жить с чувством вины, что я привела туда своего Питомца, пожалуйста если хотите сохранить жизнь своим животными не водите их в клинику «Алиса», а особенно к Екатерине, потому что ветеринаром ее не назовёшь