Belaya Strekoza
November 2024 •
3
Я уже решила, что нашла свое заведение. Хороший звук, по-домашнему теплый персонал, адекватные цены и неплохой вкус блюд. Чувствуешь, что тебя здесь ждали и будут ждать в следующий раз. Но сегодня (сб) впечатление испортил администратор. Пришла в 20:05, когда людей особо и нет. Я обычно прихожу в не особо популярное время и дни и ухожу в самый разгар, оставляя стол для следующих гостей. Но тут меня остановили и сказали, что одного человека не посадят. Я удивилась, так как уже приходила в субботу и меня сажали. Тем не менее, я рассудила, что один человек в выходные - не особо выгодный клиент, поэтому начала предлагать варианты, выгодные обеим сторонам. Например, что посижу 2 часа (пока людей почти нет) и уйду. Но мои предложения администратор с раздражением отверг со словами "я посажу только 2-х человек". Второго человека из воздуха я достать не могла. Правда, могла бы оплатить депозит за двоих, но таких предложений мне не поступило. Вообще не было ощущения, что человек заинтересован в нахождении приемлемого решения. После такого "клиентоориентированного" диалога было ощущение, что холоп отвлекает барина от важных дел своими нелепыми прошениями. Спасибо охранникам, которые попытались хоть как-то сгладить углы, хоть это и не их обязанность. Даже не знаю, буду ли и дальше сюда ходить. Грустно, что из-за одного неприветливого и незаинтересованного субъекта портится такая уютная атмосфера заведения. PS Хочу отметить звукорежиссера. Я приехала сюда именно из-за него. Видно, что человек заинтересован в том, что делает. Так бы пошла на покровку.