Wasabi
May 2024 •
1
Периодически заказываем здесь роллы, на некоторые позиции присутствует постоянный недовес. Причем недовес виден невооружённым глазом, может составлять 20-30 процентов, то есть ролл вместо положенных 220г может весить 170г. Если позвонить в Васаби и объяснить ситуацию, то предлагают переделать и приходится ждать около часа этой "переделки". При следующих заказах ситуация повторяется, опять недовес и опять на те же самые роллы. То есть присутствует два выбора: или постоянно звонить и говорить чтобы переделали или смириться и кушать миниатюрные роллы по цене обычных. Я думаю недовес происходит на уровне начальства, так как недовес постоянный и при жалобах он никуда не исчезает. Если клиент пожалуется - переделают, а не пожалуется - значит компании удастся сэкономить на продукте. Большинство людей у нас не привыкли жаловаться, поэтому недовес продолжает присутствовать. Еще частенько рис в роллах бывает несвежий, очень хорошо ощущается если ролл без майонеза и сыра, так как они отлично маскируют все недостатки. Основной рыбной начинки также часто не докладывают.
Rostic's Авто
April 2022 •
1
Сделали заказ в KFC Auto, забрали и уехали домой. По виду порции показались очень маленькими, решили взвесить. Огромнейший недовес при сравнении с весом позиций указанных на сайте. Стрипсы 20г и 25г, байтсы 47г, ножка 70г, картофель фри малые 43г и 48г, твистер Джуниор 114г. На сайте указан совсем другой вес позиций, гораздо больше чем нам приготовили. В принципе недовес частенько бывал и раньше, но не так критично ( в пределах 5-10г ). Очень неприятный случай вплоть до того, чтобы перестать покупать что либо. А у многих людей и весов то нет, даже проверить не могут. Скатились ниже плинтуса. Обман покупателей это очень отвратительно и недопустимо!