beeline
September 2024
1
Худшее, что есть в калининграде. Невероятно тупые сотрудники, которые ничем не смогут вам помочь. Никогда не подключайте у них интернет, проблем возникнет миллион на ровном месте.
Tis-Dialog
September 2024
1
Давно пользуюсь, в очередной раз оплатил месяц интернета и он через 3 дня пропал. Звоню в службу поддержки, они говорят что с их стороны все работает, что это у меня проблемы с роутером, ок (была уже в другой ситуация такая история, что при подключении их товарищ увидев мой роутер сказал что он не годиться, нужно у него приобрести новый за 4700 и только тогда интернет можно будет подключить. Тогда мне пришлось искать другого провайдера). Оставил заявку на приход тех. службы. Они сказали, с вами свяжутся в течение 2-х дней по телефону. Через два дня мастер скинул пару гудков. Я на работе не сразу успел взять трубку. Перезвонил, чтобы уточнить и договориться, а он мне говорит, что был в моем районе и теперь уже уехал. Что больше не приедет и нужно заново оставлять заявку. Это было 15 часов дня. Все это время капают мои деньги, которые я оплатил, а интернета не имею. Звоню в поддержку, мол что это такое за отношение - на том конце трубки она мне отвечает, что все мои претензии я могу в письменном виде оставить в офисе. Ок, итог, буду отключаться и расторгать договор. До этого больше 10 лет пользовался, но если это им не нужно, то хлеб за брюхом не ходит, всегда можно подключить интернет у конкурентов. К слову сказать итак у них все дороже и дороже а интернет все медленнее и медленнее был.
Sapfir
August 2023
1
Некачественный и неэстетичный ремонт. Не профессиональный подход.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Kaliningrad 236040
March 2023
1
Ужасное место! Хамское отношение операторов к пользователям срисовано с такого же отношения их руководителя участка. Медленное обслуживание это уже как само собой разумеющееся явление. Могут часами громко стоят и со знакомым обсуждать свои личные дела в рабочее время. Иногда позволяют себе вскрикнуть на клиента, дескать они не обязаны то или иное сделать. Руководитель Медведская вообще будто женщина со злачного рынка, не думает и не понимает как нужно себя вести на рабочем месте. Не сравнить с другими отделениями, например, 29 отделение связи просто образцовое для Почты России, никогда не возникало негативных моментов.