subscriber

subscriptions

52K

views

March 2025 •

Оценю само место на 4, почему так? В целом сам магазин меня порадовал, хороший консультант, подсказал что за мой бюджет можно купить, оформили доставку. И тут жирное и отвратительное но(это если без мата). Во-первых вы не можете указать интервал времени доставки, то есть с 9:00 и по 22:00(время их рабочего дня) вам в любой момент могут позвонить и сказать - у вас час, приходите на место. А, во-вторых, никого не волнует, что ты уже ждал доставку 6 часов и ни слуху, ни духу. А тут ты должен все бросить и забрать свой холодильник или доставке все равно, так как это их последний заказ и хотят домой побыстрей. Ну извините, это ваша работа, за которую вы получаете деньги. Причём эта доставка стоила 1500 рублей, что тоже не мало, а условия как будто они делают мне одолжение и везут бесплатно. И у них такое впечатление, что я должен сидеть и весь день их ждать. На холодильнике указано время доставки 9 утра, по итогу мне привезли к 19:45, это разве не отвратительно!? И когда я пытался выйти на компромисс с данным доставщиком, он в штыки не хотел принимать то что я ему объяснял и по итогу сбросил трубку. Потом я ему несколько раз перезванивал и он просто бросал трубку. По итогу позвонил в поддержку, где тоже ничего толкового мне не ответили, сказав, что мол мы не имеем номера доставщика, повлиять мы никак не можем. Это просто ужас! За доставку поставил бы минус, не то что даже 0/5. И, кстати, пока мы ехали в лифте вниз(я их провожал с общежития) они на своем родном языке решили пообсуждать меня и явно не в положительном ключе, не особо это приятно, но уже тут я не стал делать им замечаний(лишь бы побыстрее свалили) Номер моего заказа: 1533874. Если вам Эльдорадо важен ваш сервис, то разберитесь с этой ерундистикой.