Mega-stil
September 2024 •
1
Администратор или управляющая не знаю кто она,хамка.Записалась через инстаграм,не оставили номер телефона,не объяснили как пройти,не звонили и не писали для подтверждения записи,после того как я кружила вокруг здания в поисках салона,через 10 минут я написала в Инстаграм,на что мне ответили,что мастер меня уже не примет.Когда она все-таки соизволила мне объяснить, где находится салон,она начала мне показывать на часы и предъявлять,что я сама должна была их предупредить и звонить им.Вы же ходите по салонам,должны знать,я говорю хорошо,но опаздание в 15 минут допускается везде,почему вы не предупредили меня,что в вашем салоне это недопустимо. На что мне ответили,что салон не должен ни за кем бегать.Я еще стояла и просила предложить мне альтернативы и решить конфликтную ситуацию,но это не было в ее интересах. По итогу на мое место уже взяли человека,ведь у них один мастер в смене. Никакого клиентского сервиса.Никакого уважения.Это Москва,салонов огромное кол-во,если хотите потратить время и нарваться на хамство добро пожаловать в этот салон.