Вполне приличная компания, удобно связываться с операторами через сервис заказть обратный звонок, такой сервис есть далеко не у всех ТК. Вполне информативный личный кабинет, конечно, хотелось бы побольше функций. Если возникают вопросы по точности объёму/весу то идут на встречу и перемеряют на терминале. Если вы молча забрали груз то это уже ваши проблемы, "сдачу считают неотходя от кассы)) ". Некоторые пишут, что груз разбит /повреждён, но это зависит от качества упаковки, многие же отправители экономят на жёсткой упаковке/ паллетный борт. Документы приходят запечатанные в фирменный картонный конверт. Лично я рекомендую данную тк. Есть опыт работы с разными ТК, бывают значительно хуже)