Быстро подготовили документы для визы в Испанию, всегда были на связи и отвечали на все вопросы. В случае возникновения каких-то проблем шли нам на встречу. Мы получили мультивизу на 3 месяца со сроком пребывания 30 дней. Уже дважды по ней были в Европе, в первый раз Испания, потом Италия и Франция.
На Заре
September 2024 •
5
Просторно, светло, чисто и спокойно. Отличное место для неторопливого завтрака. Персонал очень приветливый и быстро обслуживает. Английский завтрак и капучино очень понравились!
We&I by Vertical
July 2024 •
2
Номер по-японски маленький и без кондиционера, в летнюю жару находится в нем невозможно. «Вид на город» оказался видом на офисное здание напротив, поэтому жалюзи мы не открывали вообще. Гигиенического набора в ванной как такого во нет, только 2 ушные палочки и один ватный диск в малюсеньком пакетике.
Отель очень большой, а на ресепшене всего 1-2 человека, которые не успевают обслуживать очередь из постояльцев.
На следующий день после выселения мы обратились за помощью в поиске забытой вещи: звонили в отель все утро, но никто не отвечал. Пришлось приехать лично. На ресепшене нам в грубой форме отказались помочь со словами «у нас заезд, приходите вечером». То что вечером мы уже садились в поезд и то что мы специально приехали, так как нам никто не отвечал по телефону никого не волновало.
С общей горячей линии, где мы оставили обращение, нам тоже никто не перезвонил, хотя обещали.
Очень разочаровал персонал и сервис, нет никакого желания еще раз сталкиваться с таким отношением.
Туалет
July 2024 •
1
Не смогли попасть в субботу днем. Сенсорный экран не работает, поэтому не получилось оплатить. Единственный общественный туалет в округе.
Туалет
July 2024 •
1
4 кабинки биотуалета. Единственный туалет в округе, еще и платный. В субботу в 7 часов вечера уже не работал.
Manzherok Resort
January 2024 •
3
Я новичок, катаюсь в третий раз. Второй раз на данном курорте. Опробовала и синие и даже некоторые красные трассы в этом сезоне. Ничего сложнее «зеленой» трассы Аргут не встречала. Начнем с того, что рядом с верхней станцией гондольного подъемника она пересекается с красной трассой Катунь, что даже не отображено на схеме трасс курорта. От верхней станции подъемника до средней трасса представляет собой узкий серпантин, не дающий права на ошибку. За пару часов трассу раскатали до льда: в центре ледяная колея в 1,5 метра, а по бокам заносы из снега. Спускаться по ней было мучением. Новички еле-еле спускались в плуге, а остальные гнали на безумной скорости. По какому принципу этот участок трассы считается зеленым - не понятно. Во время спуска я очень некрасиво упала и улетела в канаву рядом с трассой, она не была отгорожена сеткой. Не могла встать, одна из лыж отцепилась. Мимо проезжающий инструктор остановился, грубо сказал мне «девушка, если вы так плохо катаетесь, то зачем гоните??» и поехал дальше, не оказав никакой помощи. Один этот спуск оставил очень негативные впечатления, расстроили и нетактичные комментарии инструктора.
В целом видно, что курорт развивается, но он явно не справляется с наплывом посетителей. Всюду очереди. В прокате не хватает обуви и снаряжения, выдают что есть, а не то, что подходит по размеру. Помимо фуд-корта в отеле есть только 4 маленьких ларька на улице. Нет никакой лаундж зоны, где можно посидеть и отдохнуть - только несколько лавочек, опять же, на улице. Надеюсь в будущем курорт станет комфортнее, а инструктора - добрее.
Из-за непогоды главный подъемник часто закрывают, а в таком случае делать на курорте нечего. Из трех дней подъемник работал весь день только один раз.
Pyatyorochka
September 2023 •
2
Стеллажи с товарами расставлены неудобно. В магазине всегда мало покупателей, при этом полки полупустые, как будто все смели - очень скудный выбор товаров. За пару месяцев светлый новый магазин превратился в склад, где все лежит в проходах. Сотрудников явно не хватает, чтобы поддерживать помещение в должном виде. Сегодня наблюдала картину: виноград, йогурт и готовая еда лежат в отделе с бытовой химией, где на полу рассыпан порошок. Явное нарушение условий хранения товаров, а потом их переложат на нужные полки и будут продавать как ни в чем не бывало.
Public bathroom
November 2022 •
1
Туалет не работает. Охранник в доме культуры отказал в посещении туалета в здании и «отправил» в этот туалет на улице.
Perekrestok
October 2022 •
1
29.10 посетили данный магазин и остались очень недовольны. Персонал был не очень приветлив или не очень компетентен, когда я пыталась уточнить состав котлет у женщины за прилавком, она ответила «не знаю, там написано». Взяли не глядя в овощном отделе квашенную капусту, а она оказалась прокисшей. Срок годности вышел больше двух недель назад! Почему на прилавках стоит просроченный товар - большой вопрос. Написали об этом в чат в поддержку в приложении - никакой реакции и комментариев.