Irina I.
3
0
subscribers
0
subscriptions
13.8K
views
Представляю центр медицинских осмотров, и одна из моих обязанностей - заселение наших бригад при работе на выезде. Поэтому о гостиницах я знаю многое, и очень приятно увидеть у себя в почте отзыв коллег "Спасибо за гостиницу в Майкопе. Новая, удобные кровати, чисто, сплиты работают. Жаль, что вторую ночь не здесь." Поверьте, это большая редкость, получить такую оценку от медиков)))
Если вы хотите испортить себе праздничное настроение, то вам сюда!!!! В 10.50 разместила заказ на сайте с пожеланием доставки 12.30 в двух квартал от точки. Оператор перезвонил только лишь в 11.15 и, сославшись на большой объем заказа, озвучил время доставки 12.30-13.00. Итак, в 13.15 заказа еще не было, все попытки дозвониться не по одному из трех телефонов не имели успеха. В 13.20 началась переписка в ватсап.. Короче ИТОГ – заказу не суждено было быть, его просто не успели сделать!!!.. А если вы сами находитесь еще и на работе, какими глазами вы будете смотреть на коллег, когда вас поздравляют((( У сотрудников на ул. Минской, 46 нет ни какой ответственности перед своими клиентами, и не единичный случай!!! Они даже не сочли нужным созвонится и, хотя бы, извиниться, не говоря уже о действиях для предотвращения такой ситуации!!! При этом, за последние полгода качество производимой продукции заметно ухудшилось! При всем этом, весь диалог в ватсапе и как-то прояснить ситуацию со мной вели сотрудники точки ул. 40 лет Победы ( за что им огромный респект))