Алексей Давыдов
9
0
subscribers
0
subscriptions
235.3K
views
10 минут сидишь ждёшь, пока девушка наообщается.
Взял лимонад базилик-лайм, ужасная горечь даже если взболтать напиток.
Ранее заходил в это заведение и он оставлял только положительные эмоции, на данный момент, работа персонала не соответствует нормам, напиток очень горький, он не был таким.
Руководство обратите внимание на комментарии, мне очень нравилось ваше заведение.
Поставлю 5, за атмосферу, которую я получил в чудесный вечер в субботу. Рекомендации:
1. Добавить тар-тар полноценное блюдо, а не на чипсенке.
2. Вителло тоннато просится в меню.
3. Побольше истории хочется от официанта, как знакомство с бутылкой вина/блюдом.
Заведение очень красивое и пропитано приятной атмосферой, это достигнуто вполне хорошими позициями в меню, живой музыкой и декорациями.
Хочется добавить разнообразие в меню, что-то новое, что-то яркое ради чего заставите меня вернуться.
Долгое ожидание меню.
Долгое ожидание блюд, 1 блюдо принесли, другому не принесли.
Ожидание закуски составило 40 минут
Столы грязные, салфеток в зоне самообслуживания нет, в туалете переизбыток отработанной бумаги, Wi-Fi ЦЕХ85, только для сотрудников )
Хороший сервис
Посылка пришла очень быстро, отличный персонал. Хотелось бы отметить сотрудника Максима, Максим ответил на все интересующие вопросы и помог зарегистрироваться в системе, чтобы быстрее получать свои посылки. Из-за таких хороших сотрудников и меняется отношение к компаниям, теперь обязательно буду заказывать только в СДЭК
Сделал заказ на сайте без регистрации, выбрал оплату наличными при получении, но сказали, что такого вида оплаты нет, зачем тогда он есть на сайте ?
Сделал перевод на карту, через день набрал для уточнения, приняли ли заказ в работу, сказали перезвонить, т.к. сейчас заняты, набрал позже, сказали, что заказ в работе, в день получения набрал и такая же ситуация, перезвоните позже мы заняты, набрал в магазин, сказали, что заказ придет в течение дня и мне самому нужно звонить и узнавать пришел ли заказ или еще нет, т.к. поставки до закрытия магазин. Я сделал Заказ в этом магазине, чтобы получить сервис, но в ответ мне пришлось самому звонить и контролировать не забыли ли про меня, т.к. работники вечно в работе. Пришел ли заказ, чтобы его забрать я должен сам узнавать, а по телефону добавили, что можем забыть Вам набрать, если придет заказ.
При получении заказа в магазине сказал, что хотел бы забрать заказ, сотрудник очень сильно увидивился, что я посмел нарушить его тишину. Сотрудник взял себя в руки и сказал ждать пока он закончит или придет другой сотрудник. Почему не посадить более приветливых сотрудников ? Почему приходя в магазин я кому-то что-то должен ? отношение ужасное.
Крайне не рекомендую этих ребят, они не знаю что такое клиентоориентированность и сервис, вам придется самим все контролировать и видеть недовольные лица продавцов.
Сделал заказ, с магазином не связаться по телефону, на почту тоже не отвечают, сроки доставки задерживают. Ужасный сервис. В дальнейшем не повторю ошибок и не буду заказывать у nickparts