Исаев Александр
Очень доволен этим автосервисом. 8 мая у моей машины неожиданно перестал запускаться двигатель. Жену с покупками пришлось отправить домой на такси, а сам начал через интернет и по телефону искать помощи. Ответил мастер Гор, выслушал меня, и буквально через 15 минут подъехал направленный им эвакуатор, который быстро доставил машину в мастерскую. После предварительной диагностики мне доходчиво разъяснили возможные причины поломки. Дефект оказался серьезным, вполне вероятен был выход из строя ТНВД. Поэтому машину пришлось оставить, а специалисты принялись за работу, несмотря на весьма позднее время. Ожидаемый отказ ТНВД подтвердился. Было принято решение о его ремонте. В дальнейшем меня периодически информировали о результатах работы, советовались по вопросам заказа необходимых комплектующих. На удивление, их доставляли быстро - чуть ли не в тот же день, несмотря на сегодняшние сложности с комплектующими. В итоге ТНВД отремонтировали, а затем специалисты скурпулёзно настраивали подачу топлива в двигатель. Наконец около часа ночи! мне пришло сообщение от Гора о том, что машину можно забирать в любое удобное для меня время. На следующее утро я уже уехал домой на исправной машине, в которой к тому же заменили фильтры и масло, которые я и так планировал заменить в самое ближайшее время. Очень вовремя был заменён ремень ГРМ (очевидно, установленный когда-то в прошлый раз оказался не того качества), обрыв которого мог бы мне влететь в копеечку.
В общем, я очень доволен и качеством работ, и оперативностью их выполнения, а также внимательным и уважительным отношением ко мне. Очень рассчитываю на дальнейшую дружбу с этим автосервисом. Доброго здоровья и благополучия его сотрудникам и их близким.
Fluid-Line
April 2021
4
Персонал квалифицированный. Всегда учитывают запросы клиента