KorAuto
November 2024 •
1
Качество упало, обслуживался более 10 лет. В этом году приезжал несколько раз, в июне обслуживали суппорта, в октябре суппорт заклинило. Поменяли диски, зачем то полезли менять сервисный ремень, до этого трижды был в этом году, мастера говорили ремень менять не надо. В итоге поменяли ремень, ролик натяжителя не поменяли. Через 5 дней, ролик натяжителя заклинило. Приехал в сервис, сказали так бывает. Взяли на работу Янц Н.А., раньше от этого мастера из Кореаны бежал, машину в ремонт сын сдавал, а так бы я этого мастера на пушечный выстрел к машине не подпустил. По итогу попал и на сервисный ремень и на ролики и на работы. В заказ наряде 24965 от 29.10.2024 указано, что при замене задних дисков и ремонте суппорта залили 1 литр тормозной жидкости. Смешно, понятно, что литр не заливали . По итогу в моменте Вы наварилились, но потеряли клиента который более 10 лет обслуживался и приносил Вам деньги.
Haier
July 2024 •
1
Пожалел, что обратился в интернет магазин. Оплатил заказ (✓525944) 14 .07 с доставкой на 20.07 . 19.07 позвонили подтвердили доставку. 20.07 звонят не привезём и начинаются торги можем 21, 22 и т.д. Хоть увольняйся с работы, чтоб оплаченный товар получить. Представляются холодильник.ру . Как выяснилось это партнёр интернет магазина и он должен доставить. Потом звонит другая организация по доставке "001" в итоге привезла третья организация. Звоню на горячую линию прошу магазин разобраться со своими партнёрами и доставить товар вовремя. Но магазин отправляет только запросы своим партнёрам. В итоге товар доставили 21, курьеры говорят надо заплатить за подъем на этаж, горячая линия говорит платить не надо. По итогу курьеру не оплачивал. Убил кучу нервов. Читайте комментарии других покупателей этого интернет магазина и думайте обращаться ли Вам в эту компанию. А руководству рекомендую, послушать звонки от клиентов на горячую линию, почитать комментарии и оценки работы магазина. Поставить себя на место покупателей и подумать обратились бы они сами в такой магазин.