Хороший центр с замечательными специалистам. Хотелось бы поблагодарить Светлану Дамировну за ее работу, дочь ходила с удовольствием! Теперь везде и всюду рычит, как тигр👍
Nika
April 2023 •
5
Очень хорошая клиника. Жаль, что не знала о ней раньше, ездила за тридевять земель в «именитую» клинику, хотя Ника рядом с домом и качество обслуживания в разы выше! Особая благодарность Неустроевой Дарье Евгеньевне и Алене, провели осмотр, без прекрас оценили ситуацию( а могли понаобещать золотых гор, как в Клевере и тянуть деньги, не взирая на состояние животного), с Тошей пришлось попрощаться(((все с сочувствием отнеслись к моей ситуации! Если решусь ещё кого-нибудь завести, я знаю куда приду даже просто поставить прививку
Klever
April 2023 •
1
10.04 обратились в вашу клинику с собакой, с симптомами: рвота, угнетенное состояние, оставили на ночной стационар, 11.04 сделали узи, по результатам которого выявили камень в правой почке, множественные включения в левой почке. Выписали обезболивающие на 3 дня, также назначили бакпосев мочи для определения антибиотика.12.04 (когда собака ещё понемногу ела и пила) из телефонного разговора по информации от врача Михайлова Д.Д. план лечения был таков: я сдаю анализ и мне сразу дают информацию по антибиотику, что все будет передано врачу, который будет на смене, и далее по результату бакпосева, который готовится 3-4 дня препарат корректируется.
13.04 утром я сдала анализ и мне предложили подождать около часа врача, чтобы он просто передал мне информацию, я отказалась, тк рассчитывала получить эти данные сразу, как было озвучено в разговоре. Я попросила со мной связаться, как освободится врач.Вечером мне перезвонил администратор и сказала, что антибиотик не готовы назначить в виду отсутствия результата анализа. На мой вопрос, что делать, из назначенных 3-х дней обезболивающих остался один день приёма и собаке они совершенно не помогают, ответ поступил такой: МЫ НИЧЕГО НЕ МОЖЕМ НАЗНАЧИТЬ ( не предложили ни приём, ни уточнения у врача!).Также меня заверили, что при получении анализа со мной сразу свяжутся, данные передаются нефрологу, она держит нас на контроле и тд и тп.
Естественно, услышав это все, я поняла, что лечения я не получу. И сразу обратилась в другую клинику, где по результатам узи была выявлена картина, не совместимая с жизнью. Моя собака ушла 14.04.
18.04 поздно вечером результат анализа я все таки получила (хоть и были нарушены все обещанные сроки, спасибо и на этом),но ни одного комментария не последовало!
Итого :
Персонал вашей клиники продлили мучения моему другу, ещё с картины узи было понятно, что с 2-мя больными почками у собаки нет шансов, плюс у него был полный букет( желчный, мочевой, желудок). А вопрос с обезболивающими до сих пор остаётся для меня за гранью всяческого понимания. Очень сожалею, что обратилась именно к вам, больше к вам ни ногой, да и не с кем идти.