Заказала за день корзину роз , букет на 5 тысяч с траурной лентой,на похороны,10 раз уточнила время доставки с 9-9.30,потому что церемония отпевания и тд по времени,в итоге,9.30 курьера нет(ехать 10 минут от магазина до дома,но без машины побоялась что не дотащу сама),9.40 курьера нет,и даже нет связи , позвонила спросила где курьер,уже опаздываем,мне ответили,что пробки утром и поэтому не нашлось вовремя курьера(очень большая неожиданность для Ростова пробки видимо,и тем более по прямой проехать 10 минут после 9 утра,если нет аварий,то никаких там пробок нет),ну ждём,что делать,в 10.04 приехал курьер, естественно мы опоздали везде,корзина сама неплохая, цветы красивые,но ленточка конечно черная,с английской надписью,как будто на день рождения только что черная,мягко говоря не уместно, больше не буду обращаться в этот магазин,подвели конкретно.поставила бы ноль,но сами цветы только одна звезда