Крайне тяжело мне испортить хорошее настроение визитом в какое либо заведение, но у работников НУА, к сожалению, это получилось сделать...
За счёт чего? - В первую очередь сервис, что должно стоять на первом месте у каждого заведения, тут все наоборот: нет заботы о гостях (за полчаса к нас подошли лишь один раз и это учитывая, что мы вызывали "кнопкой" ребят за помощью и двадцать минут сидели без ответа..); крайне долгая подача кальяна (от 24 до 28 минут), когда оптимальное время выдачи не заходит за рамки 15 минут; у одного кальяна слабый вкус при условии, что мастер получил готовый микс и осталось только забить то, что попросили (первое ощущение от покура было схоже с пробой кальяна спустя час активного использования); другие кальяны - либо перегреваются, либо вообще не то что просили;
по бару - пробовали только чай, он оказался... водой😅 (представьте чайный пакетик, который заваривают третий раз - получится чай от НУА)
одно хочу выделить, атмосфера и дизайн действительно даёт приятные эмоции, хорошо постарались)
НО сервис и продукция - дизлайк.
не готов рекомендовать данное заведение только из-за картинки, простите за честность)
Smoke House
November 2024 •
5
Частенько заходим компанией в это заведение, но только сейчас дошли руки до отзыва 😅 Из того что понравилось: приятный и отзывчивый персонал, который и качественно обслужит, и готов поболтать на абсолютно разные темы или даже выслушать проблемы) Кальяны - отпад, респект ребятам, коктейли на баре делают превосходные (даже для фоточки в истории пойдут). Также, один из главных факторов, почему мы не покидаем это заведение - безопасность и забота о гостях, ни разу не было драчек или домогательств до девушек из компании.
Из минусов или скорее пожеланий, было бы классно немного обновить ремонт, думаю у ребят все получится!
Antihero
September 2024 •
5
Замечательное место! Отдельная благодарность мастеру Кристине, с полуслова определила желаемую стрижку и в кратчайшие сроки реализовала желания!)
Также порадовал приятный бонус в виде прохладного напитка :)