Александр Б.
4
0
subscribers
0
subscriptions
15.3K
views
Что же, если вам по душе романтика нулевых, когда в нашем богоспасаемом Отечестве происходило становление таких сервисов, как гостиничный, этот отель для вас!
Преимущества.
7 минут от метро и тихо. Ночью можно смело поставить на проветривания окна и быть уверенным, что в утренние часы вас не потревожат звуки пробудившегося от сна мегаполиса.
Все остальное.
Никаких привычных и даже ставших обязательными смарт-карт. Занимая двухместный номер вы получите, как в старые добрые времена, один ключ на двоих.
Завтрак вам принесут в номер, но в меню изо дня в день будет "день сурка". Первое блюдо (надо выбрать что-то одно) - каша одного вида, яичница с сосисками, омлет. Второе блюдо (что-то одно) - блинчики с творогом, блинчики с мясом, блинчики с ветчиной. Напитки - сок апельсиновый или яблочный. При заказе яичницы с сосисками будьте готовы, что не всегда это блюдо будет включать два кусочка хлеба. По всей видимости, хлеб рандомная опция. Кому как повезёт. Но следует отметить, магазин Перекрёсток находится в двух шагах от гостиницы, так что хлебо-булочные изделия вполне решаемая проблема.
Периодически отсутствовала горячая вода. Об этом вас заранее любезно предупредят на ресепшне.
Забитый сток воды в душевой кабинке создавал угрозу потопа в ванной комнате. Проблема была решена в течение двух дней после обращения на ресепшн.
На третий день, когда на улице была жара и температура превышала +30 град. отключился кондиционер. Проблема была решена примерно в течение часа после обращения на респшн. Предполагаю, сильно повезло, что была пятница, а не суббота. Как решаются подобные проблемы в выходной день можно только догадываться.
Уборка номеров. Мусор из корзин в номере горничные добросовестно выносили. Полотенца при обращении к ним меняли. Один раз горничная проявила инициативу и самостоятельно поменяла одну пару полотенец, при этом вторую почему-то менять не стала. Загадка.
Другие действия, которые можно квалифицировать как уборку номера, замечены не были.
Что ещё могу сказать. В отеле Кауфман чувствуется та незабываемая обстановка, существовавшая до эпохи внедрения жёстких стандартов гостиничного сервиса. В этом есть своё очарование. Хотя на ум, пока находился в гостинице, невольно приходила мысль, а стоит ли это очарование тех денег, что я заплатил.
Заглянул в кафе по пути с тренировки домой. Ну, как бы МоркоффЪ, название заведения предполагает здоровую и вкусную пищу. В реальности ни того ни другого и в целом, катастрофа.
Заказал суп-лапшу, тёплый салат с телятиной и овощами, ржаной хлеб и чай. Все принесли в обратной последовательности, первым чайничек, затем салат и на закуску суп. Но это ладно. Именно салат оказался катастрофой. Сказать что в нём было много перца и уксуса, значит ничего не сказать. Вкус перца и уксуса это единственное, что я почувствовал пока ел салат. Ну хотя бы какой-то намёк на соус и вкус мяса. Ничего. Огненная пустыня во рту. Заливал пламя чаем с лимоном. Едва помогло.
К салату принесли две гренки ржаного хлеба. Все тоже самое. Никому в голову не пришло добавить каплю соуса к двум корочкам обгоревшего хлеба.
Куриный суп-лапша самый заурядный. Но после обжигающего внутренности салата, ещё забыл сказать салат содержал пластмассовый лук или что-то на него похожее, даже пресный суп показался вполне съедобным.
Обед стоил 780 р. Не так много. Но с учётом того, что блюда не доставили ни малейшего удовольствия, вроде как и много.
Останавливаюсь в гостинице Бристоль второй раз и второй раз сталкиваюсь с проблемами, вызванными состоянием гостиничных номеров. В прошлом году на ковровом покрытии в двухместном номере красовался след от утюга (было даже забавно как он мог здесь появится). Под одной из кроватей находилась и беззаботно пролежала дней пять непонятная и длинная штуковина, напоминавшая узкий матрас. В конце концов непонятную штуковину из номера убрали, но ещё пару дней её можно было наблюдать забытую всеми в гостиничном коридоре. На полке небольшого холодильника обнаружилась дыра, из-за чего возникала необходимость чем-то её закрывать иначе продукты проваливались вниз. В дополнение ко всему запомнилась ещё одна мелочь. У меня так и не получилось управлять положением жалюзи кондиционера. Но спишем это на мою криворукость.
С другой стороны в гостинице хороший завтрак и неплохой оздоровительный комплекс, включающий тренажерный зал, бассейн и бани. В общем недостатки номера компенсировали дополнительные услуги и я решил в этом году так же остановиться в Бристоле. Однако не забыв о прошлогодних проблемах с номером незадолго до вылета в Крым позвонил в гостиницу и постарался выяснить состояние забронированного через booking.com двухместного номера (как и в прошлом году, я собрался в Ялту вместе с сыном). Менеджер, ответивший на звонок, заверил меня, что с моим номером все будет в порядке. Северная тихая (!) сторона (а как же бесконечная стройка во дворе, мат рабочих и шум вентиляции?), уютная обстановка (а как же колонна отсекающая примерно пятую часть и без того небольшого номера?), холодильник (наверное менеджер не научился различать холодильник и морозильную камеру размером с холодильник), бесшумный кондиционер (от "бесшумной" работы которого через пару часов начинает разваливаться голова), телевизор (севшие батарейки в дистанционном пульте мелочь, о которой на фоне всего остального не стоит и говорить). Не скажу, что менеджер полностью развеял мои сомнения, но ничего другого не оставалось, как приехать в гостиницу и на месте проверить, врет он или говорит правду.
Оказалось, что врет. Причем напропалую.
Под окнами номера оказался мусорник, который с раннего утра и до позднего вечера дополняли отборный мат рабочих и шум ремонта.
Если вдруг, чтобы отвлечься от мусорника внизу вы пожелаете посмотреть вверх, где по логике вещей расположены прекрасные крымские горы, то вместо прекрасных гор вас ждет каркас недостроенного здания.
Колонна внутри номера заставила практически вплотную друг к другу сдвинуть две одноместные кровати, между которыми остался минимальный проход. Само собо, полезная жилая площадь в номере из-за колонны сократилась примерно процентов на двадцать. Занавесочка на заляпанном строительной известкой окошке органично дополнила царившую вокруг атмосферу уюта и комфорта.
Холодильник, точнее морозильная камера. Примерно через полчаса все что помещено в холодильник замерзает до состояния продуктов в морозилке. Вот только беда, никто вас об этом не предупредил. Потому, доставая из холодильника почерневшие бананы или покрытые коркой льда фрукты или овощи, вы некоторое время недоумеваете, что с ними случилось, ведь у вас и мысли не было их замораживать.
Ради справедливости замечу что на следующий день после обращения на ресепшен нам предоставили другой номер. Более комфортабельный, правда, тоже не лишенный недостатков (постояльцам этого номера в течение дня вряд ли захочется открывать балкон, так как прямо под ним расположена вентиляционная система бассейна, издающая ощутимый и беспрерывный гул). Но по сравнению с предыдущим номером, это конечно "другой уровень комфорта".
Так что качество проживания в гостинице Бристоль во многом зависит от того, к какой категории постояльцев вас отнесут, к тем с которыми следует считаться или к тем, которым мусорник под окнами соответствует "комфортным условиям пребывания в гостинице". И никакие 3 звезды этому не помеха.
