Получила в подарок цветы 18.03 купленные из этого цветочного. Букет был куплен в 17:13 (есть чек) в вазу цветы поставили в 17:21 (есть фото)
Букет завял меньше чем за сутки, сюр ситуации состоит в том что из 7 роз 6 завяли напрочь(фото прилагаю). Цветы выбирал флорист самостоятельно.
Придя в магазин объяснили ситуацию, продавец максимально негативно отреагировала, диалог был на повышенных тонах. Без обвинений не обошлось! Продавец заявлял, что это не их цветы, указывая на 6 завявших штук, а вот это одна целая НАША))))
Так же женщина предположила, что 6 мы поставили у батареи и одну отдельно 😂 (не знаю какой человек в трезвом уме и ясном рассудке так делает) тем не менее. Пообщались с собственником данного цветочного, тезисно:
- цветы не подлежат возврату.
- гарантии на срок жизни нет.
- это цветы из Подмосковья, ну вот такие они недолгожители).
Подытожу: Приобретая цветы в данном магазине вы бонусом получаете испорченное настроение, обвинения, взятые с потолка предложения, хамство со стороны персонала. Букет конечно порадует вас, но лишь пару часов. Про отсутствие лояльности по отношению к покупателям думаю можно не напоминать.
Tsvety
October 2021 •
5
отзывчивый и внимательный сотрудник Нарине, спасибо большое! Помогла подобрать подарок👍🏻 😁