Blumart
October 2024 •
1
Как же я жалею, что не прочитала отзывы про этот магазин до покупки. Никогда бы не оплатила 100% вперёд. Все настолько привыкли к высоком уровню сервиса в торговле, что крайне неожиданно столкнуться с полным его отсутствием. Заказала зеркало 14 сентября с доставкой через неделю, сегодня 5 октября - его не привезли, сами о переносе сроков не сообщают, на сообщения WA и Tg не отвечают, дозвониться нельзя, там автоответчик... Я в шоке, что магазин с таким масштабом имеет настолько безобразный сервис!!! Если товара нет в наличии и его предлагают привезти - выбирайте любое другое место для покупки.
Zov
August 2023 •
1
Наверное нам не повезло. Зашли на Жукова в салон, нас встретила очень неприветливая менеджер, на вопрос по заинтересовавшей модели коротко ответила Да и села за компьютер заниматься своими делами. Поняли, что нас здесь не ждут)) Благо выбор производителей богатый. Если так происходит на уровне продаж, то хорошего от клиентского сервиса не ожидаешь.