Приехали ближе к 22:00. Бармен сказал, что они закрыты, работают до 22:00, хотя на вывеске указано, что до 23:00. На этот аргумент бармен ответил, что они закрылись по причине отсутствия гостей. Откуда взяться гостям, если они приходят, а вы их прогонете?
MaMa Mia
August 2024
1
Приехали поужинать более, чем за час до закрытия. Не пустили, потому что «решили закрыться пораньше»
Moscow Helicopter
July 2024
5
Всё прекрасно, начиная с организации, заканчивая самим полётом. Всё вежливо, доброжелательно. Огромное спасибо за вашу работу :)
Store77
April 2024
5
Замечательный магазин. Была здесь дважды. Очередь электронная, зона одидания комфортная. Несмотря на большое количество народа, обслуживают здесь быстро.
В последнее посещение с покупкой помогал Эльдар, спасибо ему большое :) очень вежливый и доброжелательный человек!
Krasota Tela
February 2024
5
Второй год посещаю эту студию. Недавно они переехали, стало ещё комфортнее и просторнее. Хожу к определённому специалисту, но, если вдруг не получается записаться именно к ней, то никаких переживаний, здесь все мастера своего дела
Coffee Like
January 2024
5
Приятное обслуживание, очень вкусные завтраки
Pyatkin
December 2023
5
Вкусная еда, красивый интерьер. Очень атмосферно. Место популярное, столики надо бронировать заранее
V nekotorom tsarstve
October 2023
1
Останавливались в данной гостинице 28.10.23. К сожалению, всех прелестей данного места ввиду плохой погоды оценить не удалось, но хочу отметить, что территория и номера очень красивые, всё выдержано в сказочном стиле, действительно чувствуешь себя в каком-то царстве. В ресторане вкусная еда, обслуживание быстрое. Но есть один единственный момент, который перечеркивает абсолютно все плюсы. Началось всё с того, что в номере между диваном и батареей был найден мусор от предыдущих жильцов. Сразу возникает вопрос о том, насколько тщательно убираются в номере. Да, пыли нет, полы чистые, но, мне кажется, что отель с четырьмя звёздами должен предоставлять более тщательную оборку, отодвигать мебель и т.д. (к слову, мусор был обнаружен очень легко, он очевиден, цели его найти не было). Но это пол беды. В постели под подушкой были обнаружены насекомые (судя по описаниям в интернете - это клопы). Конечно же оставаться в таком номере да и в данной гостинице вообще не было никакого желания. Справедливости ради отмечу, что возврат денежных средств был оформлен сразу без разговоров. На следующий день со мной связались представители гостиницы, принесли извинения, предложили компенсацию, а также рассказали о уже проведённых и предстоящих санитарных мероприятиях. Тем не менее считаю должным рассказать о сложившейся ситуации, так как речь идёт о здоровье клиентов и персонала. Соответствующая информация направлена в Центр гигиены и эпидемиологии Рязанской области
Klinika Molekulyarnoy Korrektsii
August 2023
5
Уютная чистая клиника, со всем оборудованием. Но вообще хожу туда не из-за клиники, а из-за замечательного доктора, Кардавы Екатерины Мурмановны. Это потрясающий специалист, невероятно умная и добрая, отвечает на все вопросы максимально развернуто, всё грамотно объясняет. Ну и конечно же лечит :)
Cosmos Petrozavodsk Hotel
August 2023
4
В целом отель неплохой, но за ряд недостатков не могу поставить 5 звезд.
Во-первых, это обслуживание. Весь персонал вежливый, тут вопросов нет, но такое чувство, что все работают первый день. Как-то всё очень неуверенно и медленно. Убила ситуация, когда на ресепшене стояли 3 сотрудника, 1 из них обслуживал посетителя. 2 других просто стояли и не делали ничего, в том числе меня не обслуживали тоже. Также я не совсем поняла, зачем нужно мне было звонить накануне приезда и спрашивать, во сколько я приеду, при этом добавить «будем Вам ждать к такому-то времени», если к этому времени номер не был готов? Да, я приехала раньше времени заселения, но зачем тогда нужна была информация о времени моего приезда и зачем обещать ждать?
Насчёт номера. Конкретно мой требует ремонта уж точно. Обои по краям отклеиваются, в некоторых местах на стенах есть черные полосы и заметные повреждения (как будто не особо аккуратно двигали мебель). В ванной потолочные панели просто выбиты, в потолке огромные зазоры. Для представителей отеля - мой номер был 701.
Уборка оставляет желать лучшего. На мебели я ежедневно наблюдала пятна от пальцев (не от моих! Они были при заселении, а дальше я их отслеживала после каждой уборки). Светильник в комнате весь в каких-то черных пятнах. То ли под плафоном кладбище насекомых, то ли плесень или просто грязь - в любом случае выглядит отвратительно.
Кондиционером пользоваться невозможно, он очень сильно шумит.
Завтрак шведский стол, вполне сносный, «как везде».
Плохую оценку ставить желания у меня нет. У отеля хорошее расположение, персонал хоть и нерасторопный, но добродушный. Но из-за вышеуказанных минусов приезжать сюда вновь желания нет