subscribers

subscriptions

56.5K

views

Tekhnopark

December 2018 •

Раньше считал этот магазин достойным, (Технопарк, ТРЦ "Фантастика") но после случая , который произошел со мной больше туда ни ногой. Купил планшет Айпад мини в подарок ребенку! Когда подарок был вручен и мы решили его распаковать, то обнаружили что в левом верхнем углу Айпада вмятина и в этом месте стекло не плотно прилегало к корпусу! На следующий день обратился в Технопарк с просьбой обменять некачественный товар, менять его отказались по причине технической сложности товара. Предложили пройти проверку в их сервисном центре ( ждать 40 дней) или самому обратится в авторизованный сервис Эпл. Я решил ускорить это и обратился сам в авторизованный сервис Эпл. По результатам экспертизы, мастера из сервиса сказали, что Айпад ранее вскрывался!!!! Не хватало какого-то датчика и мало было заводского клея!! В акте написали ,что данный дефект произошел по вине пользователя. Я с этим актом обратился снова в Технопарк, но они отказались заменить мне некачественный товар. Написал претензию, что нарушили мои права потребителя! Но самое обидное это глаза ребенка, который обрадовался такому подарку, а при распаковке нам достался бракованный и к тому же б/у планшет! Слов нет! Теперь буду подавать на этот магазин в суд! Крайне НЕ советую данный магазин! О результатах судебного разбирательства сообщу дополнительно!