В салоне очень приятная атмосфера. Пробовала только услуги стилистов по волосам. Могу смело рекомендовать мастера Галину. Она делает просто великолепные стрижки)
Myata Signature
September 2024 •
1
Место по атмосфере очень приятное, хотели стать постоянными посетителями, но в процессе по столу пробежал таракан. Сотрудники вообще не отреагировали на эту ситуацию, просто забрали салфетку с убитым тараканом. Понятное дело, что этот момент испортил впечатление от вечера. Со стороны сотрудников должны быть приняты меры в первую очередь по уничтожению тараканов, а во-вторых по поводу сервиса. И реакция со стороны персонала была вообще без удивления, видимо для них это не новость.
К сожалению, таракана, который ползал по столу, сфотографировать забыли, просто показали на салфетке официанту.
А затем встретили еще одного - на этот раз в туалете.
Samson-Pharma
August 2024 •
1
Сегодня ночью срочно нужны были лекарства, заехала в аптеку в 02.50.
Обычно в этой аптеке фармацевты и провизоры всегда оперативно подходят в ночное время. Но сегодня я три раза нажимала на кнопку вызова сотрудника, но никто так и не подошел. В итоге пришлось ехать в другую круглосуточную аптеку. Я понимаю, что человек может отойти по разным причинам, в том числе физиологическим, соответственно, поэтому подождала какое-то время. К сожалению, никто так и не подошел. У меня была возможность поехать в другое место приобрести необходимые препараты, но часто люди идут в аптеку ночью экстренно, а круглосуточные аптеки находятся далеко друг от друга.
Если вдруг это проблема именно с кнопкой вызова сотрудника, то в таком случае ее необходимо исправить.
Multi-master
May 2024 •
1
Приходили делать дубликаты ключей. Домофонный сделали нормально. Остальные два не работали. Пришли еще раз, переделали. Результат - ключи все еще не работают.
Мастер был очень неприветлив. Работу сделал плохо. Хочется полного возврата средств, чтобы сдалась ключи в другом месте. Приходить в третий и четвертый раз, с надеждой, что наконец-то у мастера получится сделать ключи, не хочется.
Ma And Mi
September 2023 •
1
Посещала салоны этой сети ранее, до этого проблем кроме иногда длительного ожидания не было. Сегодня столкнулась с такой ситуацией: пришла в салон ко времени записи и получила информацию, что моего мастера сегодня нет, и ближайшее окошко только через 3 часа.
Мне сообщили, что не смогли до меня дозвониться. Позже действительно обнаружила пропущенный звонок с незнакомого номера. Хотелось бы попросить администраторов в дальнейшем не только звонить один раз, а все же писать в мессенджеры (так как часто не обращаешь внимание на звонки с незнакомых номеров).
Я с пониманием отнеслась к ситуации, но салону желательно впредь уделять больше внимания таким вопросам во избежание конфликтных ситуаций