Клмпетентность сотрудников, проводящих досмотр на входе в здание -под вопросом. Перепутать перочинный нож с костетом-это сильно. Сотрудникам аэропорта полезно было бы знать, на ножи каких параметров нужны разрешительные документы.
паста с говядиной, куриный бифштекс с пастой-невкусные. Не приносят дополнительное меню с десертами, в основном меню представлены не все. Плюс-сразу подошел администратор, узнать, что именно не понравилось. Блюда, которые не понравились из счета убирают. В целом-нормальное заведение. Кстати-это франшиза.
Меню не отражает реального состава блюд, официанты не знают чем отличаются семечки подсолнечника от тыквенных, душистый перец от черного перца крупного помола. Десерты невкусные.
Единственный плюс-хорошие кровати, большой телевизор. В целом уютно. В стандартном номере есть халат, тапочки, вода. На этом плюсы заканчиваются. В одних номерах-чайники, в других-кофемашины, по какому принципу не понятно. В ванной не было крючков и полочки в душевой кабине, после письменной жалобы -сделали. Сервис отвратный. Не было горячей воды, предоодили мыться в других номерах!!! Это что, хостел?? Блюда в ресторане не соответствуют описанию в меню. Официанты не понимают русского языка, объяснить ни гостям, ни поварам претензию гостя не могут. Если вам "повезет" и одновременно с вами заедет группа спортсменов, то поесть вам не удасться. В меню, которое лежит в номерах, нет информации о напитках, понять, что и сколько стоит невозможно. Отель относится к сети Богемия, видимо монополист в городе. Буду писать претензию в орган по классификации гостиниц (кто присваивает звезды)и в Ростуризм. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ГОСТИНИЦУ.
