это же убожество. заказал зеркало от безысходности. в следующий раз буду заказывать на маркетплейсах. приехал в субботу , т.к в будни тащиться туда не удобно. Сказали что надо обязательно заполнить договор - т.е дистанционно это ну никак нельзя сделать. приехал, бродил по подобию торгового зала минут 10, в попытках найти менеджера, нашел ей лежащей где-то в подсобке и втыкающей в телефон. Оформили типа "договор". срок изготовления 14 дней. прошло уже больше - ни ответа ни привета . Клиентский сервис уровня Бог
Health and motherhood
June 2022 •
1
хожу раз в год на узи со времен когда еще были на Красноармейском 15. (ну совпало так...работаю я рядом) но клиника становится всё хуже и хуже. Она и изначально была не ахти (просто удобно что рядом) Ощущение, что создатели клиники долгое время работали в бюджетных больницах и у них произошла проф деформация, и они искренне считают, что человек должен страдать (кофе машина не работает, кондиционер не включен, играет музыка от которой хочется совершить суицид), только в коммерции они берут за это еще и деньги не малые. Был на прошлой неделе , запись по времени на 16-40. Прихожу и начинается (как и год назад) невзрачно кататься вата по поводу ,что передо мной какой-то уж очень сложный случай и происходит задержка. На мое негодование по поводу зачем я плачу 2000р если отношение и очередь как в поликлинике по месту жительства - персонал начал суетиться и открыл второй узи кабинет. Только персонал решил , что раз я холоп не оправданно начал бузить - следовательно я очень тороплюсь и в итоге меня посмотрели за 10 минут (по телефону говорили обследование 40 минут) чтобы компенсировать так сказать время за ожидание. Ну да я же мужчина - мне здоровье не нужно. P.S больше не приду
Lemana Pro
May 2022 •
1
отдел юр лиц работает печально. на запросы не отвечают несколько дней. среднее время выставления счета 6+ часов. за это время нужный товар легко может быть продан, далее она (менеджер) типа подбирает альтернативу и все переносится на другой день. таким образом запрос на счет и выписка товара это примерно 2 рабочих дня. даже когда кидаешь запрос актуальным списком артикулов - что-то забывают включить в счет. просишь доставку с подъемом на этаж - выставляют без подъема и по сумме не всегда понятно есть подъем или нет и ты узнаешь уже это на этапе доставки когда тебе просто вываливают товар у подъезда.