Лава
4
0
subscribers
0
subscriptions
94.9K
views
Salus
Tyumen • Diagnostic center
Save
К врачам вопросов нет, а вот к лаборатории есть, и не один.
Во первых пробирки при пациенте не подписывают( речь идет о ФИО пациента), а на замечание ответили, что подпишут потом.
Во вторых в назначении были одни анализы, а результаты пришли частично на другие( медсестра наверно ошибочно взяла не то).
В третьих ,отсутствие контроля. Так после сдачи анализов я подошла расплачиваться на кассу, где почему то не знают что я там ( в процедурном кабинете) сдавала, и попросили меня сообщить наименование анализов которые я у них сдаю. С таким я столкнулась впервые.
В четвертых результаты анализов не приходят на эл. почту.
В пятых это цены, они на порядок выше, чем в других лабораториях.
Taganai
derevnya Zelyonaya Polyana • Hotel
Save
Были в банном комплексе 25.12.2020. Ушли, если можно так сказать, в полном шоке.
( были прогнаны поганой метлой, как прокаженные)
К сожалению не заметили, что наше время подходило к концу, признаём свою вину, однако в назначенное время забежал «смотритель» бани и грубо начал нас выгонять. Предупреди ты нас заранее, мы бы вышли без проблем сами....
Результат:
грубые слова в наш адрес,
мокрые люди, не успевшие даже обтереться на улице при минус 10. К слову , в составе выгнанных на мороз- трое детей!
Желание вернутся вновь- отбили полностью.
Клиентоориентированность отсутствует полностью.
Рекомендация руководству комплекса:
Учить персонал азам Гостеприимства .