мастер Ольга выше всяких похвал. НО администратор которая работала сегодня 26 января однозначно не на своем месте. Записала меня на 14-00 и до 14-20 не выдала никаких комментариев. После 20 минутного ожидания я ушла домой. По дороге меня догнал звонок "администратора", которая сообщила мне, что у Ольги клиент перестригался. ТО есть в течение 20 минут нельзя было уделить время ожидающей клиентке. При этом она весело щебетала с подружкой. Жаль, что у вас работают такие сотрудники.
К отзыву вредного покупателя могу добавить следующее: Юристка однозначно ваша, абсолютно не была готова к процессу, на вопросы суда отвечала преимущественно - не знаю, не могу ответить. Заставила своего клиента собрать никому не нужные справки, снять видео. Не смогла грамотно это видео приобщить к материалам дела, кроме всего этого, передала стороне ответчика флешку с видеоматериалом, на которой содержатся конфиденциальные данные других ваших клиентов.
Сегодня закаали 2(!) Сета роллов. На 2 отдела. Из привещли в трех(!!!!) Контейнерах с серьезным опощданием. Комментатор от Сушкофф даже непринесла ищвинений, завив, что ясама виновата, так как я ей не обьяснила что мне надо два отдельных сета. Поэтому они все и смешали!!!
Как вам сервис?
Моя оценка - оивратителтно!!!
Продавцы в ТГ Дирижабль не заинтересованы в продажах, на клиентов внимания не обращают, в бутик не пускают, типа пол сушат там( !!!!) Хамят, дерзят и устраивают клоунаду.
Если принимать во внимание цены на обувь , то сервис должен быть гораздо выше, сотрудники магазина могли быть хоть чуточку постараться соответствовать товару, который они продают.
Собственнику магазина не мешало бы определиться с приоритетами- важнее пол сушить или продажи наращивать.
НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН ТЕМ, КТО ЛЮБИТ ТРАТИТЬ ДЕНЬГИ С УДОВОЛЬСТВИЕМ!!!
