Хочу поделиться крайне неприятным опытом посещения вашего салона. Мы с партнёром пришли на массаж, но столкнулись с рядом серьёзных проблем, которые испортили всё впечатление:
1. Один массажист на двоих клиентов:
Вместо того чтобы каждому из нас уделить должное внимание, массажист работал сразу с двумя клиентами. Пока партнёру делали обёртывание, мне делали массаж, затем процесс менялся. Это привело к спешке и некачественному выполнению процедур.
2. Проблемы с душевой:
Душевая кабина оказалась в ужасном состоянии: слив забит, вода не уходила, а на стенах видна плесень. Принимать душ в таких условиях было неприятно и некомфортно.
3. Отказ в разрешении ситуации:
На следующий день я обратилась к менеджеру, но получила отказ в возврате денег или каком-либо конструктивном решении, несмотря на очевидные недостатки.
За свои деньги мы рассчитывали получить качественный сервис, а не торопливость, антисанитарию и полное равнодушие со стороны салона.
Не рекомендую этот салон, если вы цените своё время, деньги и нервы.
смотрите видео до конца🤯
Yandex
September 2024 •
1
я не знаю где мне написать, чтобы вы услышали
у вас плохой сервис по самокатам, зачем так много самокатов, если у вас проблемы с геолокацией ( и это не в центре москвы) много какие не работают, и я оставляю отзыв и пишу сломал, так он стоит в прокате еще долгое время и я не раз попадалась на такую ситуацию. понимаю, хочется денег, но я больше трачу нерв нежели денег на успешные прокаты у вас в сервисе. пожалуйста, разберитесь с этой ситуацией со следующего года, читайте отзывы- мы хотим сделать вас лучше. зачем такие работники, которые не читаю отзывы по прокату самокату? за что люди получают деньги? за что? я очень часто вам писала комментарии, но вам все равно, видимо.
и еще, я где то была очень груба и писала нецензурную лексику в своих комментариях, извините. спасибо .
One and Double
August 2024 •
2
захотелось попить вашего кофе, пришли, а бариста нет на месте.
Стояли минут 10-15 никого нет.
В таких случаях нужно оставлять бумажку с надписью перерыв и какое время, чтобы люди попросту зря не теряли время. руководство, пожалуйста, примите меры. спасибо.
Perekrestok
July 2024 •
1
Хотели взять маринового мяса, но никого не было за прилавком, когда я подошла к кассиру она ответила «никого нет, будет время подойду» нигде не написано, что мяса на развес по времени продают. Добавьте соответствующие надписи, если у вас нет персонала на рабочих местах.
Vkusno — i Tochka
June 2024 •
2
Была очень голодная пришла в белом платье, все сиденья в крошках, грязные. Было очень некомфортно …… столы тоже грязные