Отличное место! Ходим сюда регулярно, прекрасная атмосфера, всегда вкусная еда ( почти каждый раз беру затар панини или суп дня, супы это отдельная тема, каждый суп просто потрясающий), дружелюбный персонал, отзывчивый и приятный хозяин. Рекомендую!
Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana
January 2025 •
5
Great Hotel! The best price/ quality ratio. The service was excellent, everyone was always very attentive, ready to help. The man responsible for cleaning was amazing, our room stayed neat and organized no matter during the day or night. The food was also delightful, thousands of options, we tried almost everything and loved it ( the frozen yogurt is A MUST). The beach was wonderful, the guys working there approached us at times to times to check if everything was alright and if we needed anything, loved that! The hotel was just perfect, totally will come back!!
Буханка
January 2025 •
1
Какое же разочарование! Взяли на пробу два десерта - медовик и медовик сливочный ( вежливый вопрос " чем они отличаются?" продавщица проигнорировала с недовольным лицом и вдобавок закатила глаза - сервис), после первого же укуса оба десерта полетели в мусорку - им было дня 4-5 точно, засохшие, резиновые и со странным кислым послевкусием, ужас! Не вернусь и никому не советую!!!
Anka
December 2024 •
1
ИСПОРТИЛИ ВОЛОСЫ СВОИМ ХАЛАТНЫМ ПОВЕДЕНИЕМ
Записалась на самую дорогостоящую процедуру в салоне - горячий ботокс волос( 25.000֏) Про салон слышала впервые и никогда не была, Поверила положительным отзывам, в день x прихожу вечером в салон, мастер Женя начинает подготавливать волосы для процедуры.
Действительно, после ботокса они были мягкие и блестящие, доплатила сверху еще 2000֏ за стрижку концов и челки ( ОЧЕНЬ ВАЖНО). Меня даже уговорили попозировать в качестве модели для их инстаграмного контента ( видео ниже). Мастер объяснила, что Процедура проходит в два этапа, 1 - само средство, которое раскрывает чешуйки волоса, чтобы реагент подействовал более эффективно, 2 - дополнительная маска, которая чешуйки запечатывает.
Так как на часах уже было 9 часов ( время закрытия салона), меня попросили прийти завтра для маски и стрижки чёлки, чтобы завершить процедуру. ВАЖНО! Термин " завтра" является абстрактностью, конец декабря является пиковым нагрузочным сезоном как для меня, так и для салона, поэтому отсутствие чёткого обговоренного графика меня смутил. Подумав, что скорее всего со мной в дальнейшем свяжется администратор для обсуждения удобного часа, отправилась домой.
На следующий день никакого ответа и точного часа приёма не получила. Через день решила САМА написать салону, объяснила ситуацию, на что мне сказали, что мастер Женя не работает ни в тот день, ни в следующий, что смогут принять только во вторник.
Прихожу во вторник в назначеный час, меня встречает мастер Женя и честно признается, что " забыла про меня и мою процедуру". После чего мне со вздохом выдает, что маску ставить она не будет, так как я уже самостоятельно дома помыла голову ( про то, что её мыть нельзя, мне, конечно, тоже забыли сообщить, а ведьпрошло 5 дней), и маска будет бессмысленна, и что за дальнейший результат она не ручается. Объясняю ей про свою ситуацию, что мне никто не сказал в какой же час прийти, что администратор сам написал, что у Жени выходной, что я была бы не против прийти к другому мастеру на продолжение процедуры, если это было так важно, на что она отвечает, что администраторы наверняка тоже забыл про меня, поэтому так вышло.
Помыли мне голову, подстригли чёлку ( криво!), собираюсь уходить, напоминаю администратору, что я заплатила во время предыдущей процедуры, на что мне она говорит - нет, вы должны заплатить ещё 2000֏. Я в полнейшем недоумении, пытаюсь объяснить свою ситуацию, на что она меня прерывает, говорит - спроси мастера Женю. Мастер Женя в это время из подсобки кричит, что если бы я пришла на следующий день, не пришлось бы платить. Я в дезориентации, открываю переписку с администратором, прошу объяснить - за что я плачу эти 2000֏, если я заплатила заранее 25.000 за ботокс и 2000 за концы и челку, на что Мастер Женя смотрит на меня грустными глазами и говорит " ладно, если не хочешь платить, запиши на меня, я за тебя заплачу из своих денег...". Из за такой наглой манипуляций я еще больше опешила, начала твердить, что дело не в этих несчастных 2000֏, а в том, что из-за пренебрежительного отношения администратора ко мне как к клиенту мне приходится переплачивать неизвестно за что. Меня перебивает опять администратор, пассивно-агрессивно передаёт, что " правда не в быстрой речи", и не дав слова сказать в свою защиту, публично начинает утверждать, что это моя вина и безответнность, что я должна была " прийти завтра", когда? Она не сказала.
Я такого оскорбления не вынесла, молча доплатила и ушла.
САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ! Через 3 дня мои гладкие, блестящие волосы стали ломкими и обветвились по всей длине, как мне объяснии, из за того, что мне не сделали маску.
Казалось бы, записалась в топ салон на самую дорогую процедуру, но про меня забыли и мастер, и администратор, меня публично обвинили в безалаберности, нахамили, обсчетали, испортили полностью качество и структуру волос и я в конце оказалась ещё и виновата.
НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ВЕРНУСЬ! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ИДТИ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ НАСТРОЕНИЕ И ВОЛОСЫ НАКАНУНЕ ПРАЗДНИКОВ И ПЕРЕПЛАТИТЬ НЕПОНЯТНО ЗА ЧТО
Blossom
June 2024 •
5
Прекрасная атмосфера, дружелюбный и приветливый персонал, хорошее качество работы - ногти аккуратные и прочные. Обязательно вернусь ещё!