Renault. TransTehServis
February 2023 •
1
8 сентября 2022 года купил в ттс рено на ибрагимова а/ м Каптюр 2016 года в трейдин в кредит. 2 недели дали гарантию. Начал обкатку. Рено с косяками, требовался развал, были подтеки в коробке, тормозные диски и свечи под замену. Всё это выяснил когда делал ТО в другом сервисе, чтобы убедиться в честности ТТС. В технической карте от ТТС было написано про износ ПТК 50%, чистка задних тормозов ТО. Фото будет ниже отзыва. Развал сказали сделали после пробной поездки, дали листок с результатом, фото будет ниже. В итоге руль не выпрямили. В кредитном отделе специалист Полежаева Кристина. Заранее пишу, обманывает, навязывает доп услуги, устно говорит одно, по факту в договоре другое. Предложила почему -то взять кредит недостающей сумму 250 000 рублей в альфа банке. Через 15 мин приехала представитель банка Гостева Ксения Ивановна. У неё вдруг перестала работать программа, поэтому с ознакомлением договора повременили. Думаю, специально, чтобы все прошло как можно дольше. Я тем временем начал продажу своего опеля Кристине и покупки рено каптюра. В договоре было несколько доп услуг, но Кристина сказала что за них платить не нужно, это стандартный типовой образец. Я попросил убрать из договора доп услуги. Не могут, юристы, типовая форма и т.д. Подошёл менеджер Артур. Также безрезультатно. В итоге навязали мне два вида страхования жизни (обычную и разширенную) на 87000 рублей на 7 лет и продленную гарантию на агрегаты авто на 2 года на 120 000 рублей. И вместо обещанных 250 000 автокредит в альфа банке мне накрутили 457 000 рублей. Ничего не объяснили, не сказали, что могу отказаться от доп услуг, не проинформировали, что есть холодный период 2 недели для отказа от страхования жизни. Хотя с Кристиной устно договорились, что я беру кредит только 250 000. В итоге обман. Звонил на горячую линию ТТС. Связали меня с директором Ниязом Тагировичем. Ничем не помог, посоветовал писать письма в страховую или судиться.