11.02,ребенку отмечали день рождения,с 12до 14:30,подьехав в 11:45,дверь оказалась закрыта,позвонив хозяйке заведения,надменным тоном ответили что ещё рано,и откроют дверь в 12,на улице было очень холодно,холодный ветер,стали подъезжать приглашённые дети,позвонив в очередной раз хозяйка ответила ну и хорошо что холодно и что хорошо что замёрзли дети,администратор подъехала к 12ти,начала при нас готовиться включать свет,музыку,настраивать комнату где непосредственно проходит игра,очень не приятно,извинялись перед приглашенными детей родителями,жаль что оплатили задаток,общее впечатление никакое,с таким отношением на детских праздниках никогда не сталкивались