Ольга Слюсаренко
3
0
subscribers
1
subscription
1K
views
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру агентства Дарье Левиной за организацию нашего отдыха в ОАЭ (Фуджейре). До знакомства с Дарьей безуспешно пытались забронировать тур в других агентствах с рейсами Emirates, цены выходили заоблачные. А хотелось лететь регулярными рейсами Emirates. И тут я решила оставить заявку на подбор тура у Coral Travel, и нам по счастливой случайности на помощь пришла Дарья. Она смогла сделать то, чего не удалось другим менеджерам от других агентств: нашла нам удобные во всех отношениях рейсы Emirates и предложила самый выгодный для нас тур в выбранный нами ранее отель. Дарья оперативно отвечала на все вопросы, была в доступе даже в нерабочее время, быстро оформила и прислала все необходимые документы. У нас намечался семейный праздник в день прилета в отель, и Дарья заранее связалась с отелем и договорилась о сюрпризе. Как же мы были приятно удивлены, когда сюрпризом оказался апгрейд номера до двухкомнатного. Это был просто невероятный подарок! Дарья очень отзывчивый человек, может решить любой вопрос, каким бы сложным он ни был, и с заботой подходит к клиентам. Очень приятно, когда тебя слышат, понимают, и делают для тебя невозможное: это и есть настоящая клиентоориентированность. Это очень редкое качество в наши дни. Спасибо огромное за наш прекрасный отдых!