Picanto
September 2022
4
Отзыв о варианте доставки на дом. С недавних пор заменили упаковку для пиццы с гофрокартона на обычный упаковочный (отличить такой совсем несложно). И все бы ничего, но теперь, видимо с целью экономии, перестали класть в коробки фольгу, даже самую дешевую, и кладут горячую пиццу прямо на серый упаковочный картон ... даже пищевую бумагу не удосуживаются подкладывать (это абзац товарищи, беря пример с ДоДо не забывайте, что и них-то с упаковкой все в норме - она пищевая). Отмечу также, что порцию "Картошки по-деревенски" урезали практически в два раза (урезать порцию оставив старую цену это просто гениально - пусть человек, заказывавший еду раньше, удивится ...). На последок нужно отметить (я не знаю, писал ли Picanto про это кто-то и нет), что булка для бургера на все разновидности одна и она откровенно плохая, ну не подходит она для бургеров совершенно, т.к. слишком мягкая, приторная и, впитав сок от котлеты, разваливается буквально на глазах (надеюсь вы когда-нибудь сподобитесь заменить ее на нормальную булку). И еще - салат "Цезарь с курицей" у вас просто ужасен (особенно сухари). P.S.: Еще раз отмечу - все вышеописанное касается доставки еды на дом, как обстоят дела в кафе не знаю. Дополнение за сентябрь 2022: Где-то около полумесяца назад вернули фольгу в упаковки с пиццей, за это +1 балл.
Dom.ru
August 2022
4
К качеству связи у меня претензий нет, но (!) хочу задать задать вопрос к держателям платформы - почему в настоящее время полностью отсутствует обратная связь по обращениям в текстовом виде? Неужели трудно догадаться, что далеко не каждую проблему можно решить с наскоку путем вызова оператора по телефону и не каждому захочется ждать этого пресловутого звонка. Меня связь через звонок вообще не устраивает, поэтому напишу свой фидбэк из принципа вот сюда: Уже больше полгода на сайте Дом.ру существует проблема, из-за которой при каждом пополнении баланса картой Газпрома в личном кабинете всплывает ошибка "Не удалось пополнить счет. Произошла ошибка, попробуйте позже". Дело в том, что несмотря на ошибку баланс пополняется, но не сразу, а спустя время. Из-за этой ошибки я однажды пополнил баланс за 3 месяца вместо одного. Почините наконец свою систему приема платежей. Надеюсь что кто-то из Дом.ру прочтет этот отзыв.
e2e4
November 2019
5
Хороший магазин, грамотный персонал с ответственным отношением к качеству и комплектности товара. Ассортимент хороший, часто можно найти интересный товар, отсутствующий у конкурентов. Сроки доставки соблюдаются, обработка заказа на пункте выдачи достаточно быстрая, сайт вполне удобный. Минус только по части интернет-магазина: характеристики товара, увы, не всегда полные, например по части видеокарт почему-то не указываются размеры товара, хотя этот параметр очень важен для покупки при подборе корпуса ПК (приходится гуглить в других ресурсах).