20.01.2025 в 07:48 я сделал заказ в мобильном приложении Сакура на:
1) набор хит трио 1275руб (3шт. пиццы)
2) набор хит трио 0 руб (в подарок) (3шт. пиццы)
3) набор три вкусные пиццы за 1199руб (3шт. пиццы)
После оплаты заказа я увидел отсутствие набора хит трио 0 руб (в подарок) (3шт. пиццы).
В 07:51 я связался с оператором службы доставки Сакура по тел.78124588888 с целью сообщить, что набор хит трио 0 руб (в подарок) (3шт. пиццы) не был добавлен в заказ. Оператор сказала, что отменять заказ не нужно, и она в ручном режиме добавит недостающий набор хит трио 0 руб (в подарок) (3шт. пиццы) в мой заказ.
В 07:55 со мной связалась оператор службы доставки Сакура по вопросу моего комментария о пожелании включения в заказ поощрения ко дню рождения – требовалось уточнить какой именно поощрение из трех доступных вариантов мне интересно. Я сказал, что пиццу с сыром сулугуни.
В 09:44 со мной связался курьер службы доставки Сакура – он привез:
1) набор хит трио 1275руб (3шт. пиццы)
2) пицца с сулугуни 0 руб (в подарок) (1шт. пицца)
3) набор три вкусные пиццы за 1199руб (3шт. пиццы)
У курьера я сразу спросил чек потому, как он привез 7 пицц, а я ожидал 10шт. Курьер показал свой наряд-заказ на доставку, который совпал с тем, что он привез. Чека к заказу мне не дали.
В 09:50 я связался с оператором службы доставки Сакура по тел.78124588888 с целью уточнения причины не доставления требуемого заказа. В результате диалога, оператор Мария выяснила, что при моем первом обращении к оператору службы доставки Сакура (в 07:51) не передал на производство информацию, о необходимости дополнения моего исходного заказа набором хит трио 0 руб (в подарок) (3шт. пиццы).
Я пояснил, что данный заказ мне нужен в полном объеме, чтобы угостить коллег по случаю моего дня рождения. В текущем варианте пицц недостаточно и попросил довезти необходимый набор хит трио. Оператор составила заявку в отдел качества с пометкой срочно и сказала ждать звонка в ближайшее время. На данный момент привезенные пиццы хранятся в холодильнике, я жду ответа от службы качества Сакура, не понимая довезут ли мне заказ или мне надо еще докупать пиццы в другом месте. В течении дня я трижды составлял заявку в отдел качества Сакуры через оператора, но ответа нет.
На следующие сутки со мной связались из службы Сакура, принесли извинения ввиду сложившейся ситуации и.. в качестве извинения за недоставленные три!! пиццы дали бесплатный ролл калифорния к следующему заказу(!!). Моя просьба о доставке недостающей части заказа была отклонена.
Предлагаю читателям делать выводы из сложившейся ситуации самостоятельно... я же свой вывод сделал… и не в пользу Сакуры – благо иных сервисов по доставке пицц и суши предостаточно.
Planetarium 1
January 2025 •
1
Полное разочарование: допотопное оборудование с проекторами низкого разрешения, звуком как из бочки. В зале нет света впринципе даже перед/после сеанса - размещаться на ощупь. Гардероб не работает. В помещении работают и гремят тепловые пушки для обогрева, - что либо разобрать из голоса диктора затруднительно. Сюжет программ унылый.
Komissarzhevskaya Theatre
January 2025 •
3
02.01.2025 были в театре Комиссаржевской на спектакле сегодня или никогда, в 19:00.
Остались недовольны поведением персонала театра, который по завершению спектакля, по сути выдавливал людей со второго этажа, гася свет и выставляя ограждения, не давая сфотографироваться в фое и дождаться, когда толпы в гардероб уменьшатся.
Royal Beach
December 2024 •
4
Был корпаратив. Место красивое, официанты молодцы. Еда не очень понравилась, особенно фуршет.
Туалет
September 2024 •
1
Хочу пожаловаться на отсутствие бесплатных туалетов вблизи набережной Лахта-центра, туалет водоканала СПБ взымает плату в 50 рублей!
Кебаб
September 2024 •
2
Разочарованы данном местом, хотя в другими филиалами данной сети в целом довольны. В шаверму не положили картофель, хотя в меню она присутствует, обед на тарелке меньше обычного для других филиалов процентов на 30. Пользуются тем, что большой поток людей идет к Лахте и парку 300-лет, -халтурят!
life:)
August 2024 •
1
Сегодня, 27.08.2024 при обращении в салон связи по адресу г.Минск, ул. Веры Хоружей, д.13 мне было отказано в покупке сим Карты с тарифом Безлимит Лайф по причине того, что у меня паспорт РФ, а не РБ. Считаю данный факт дискриминационным!
Пляж Друзья
August 2024 •
2
Дорогое место.. полежать на лежаке 20 руб, вейкборд 30-40 руб за 10минут! Цены в кафе выше среднего! Сапы по 25 руб в час.
Belarusturist Unitarnoye predpriyatiye
August 2024 •
2
Ездили на обзорную экскурсию по Минску из санатория Белорусочка. Гид Матюш Павел Аркадьевич вел повествование неинтересно и очень тихо, без усилителя. Большинство слушателей остались не довольны подобным фактом!
Sanatorium named after Andzhievsky
May 2024 •
3
Отдыхали парой в санатории Аджиевского в течении 7 дней на майских праздниках. Корпус 1, 5 этаж.
Многое понравилось: местоположение, доброжелательный персонал, разнообразные процедуры (о качестве говорить не берёмся).
Но есть ряд моментов которые позволит стать санаторию Аджиевского еще лучше, а именно:
1. В номерах проблема с горячей водой.. чтобы помыться приходилось по полчаса пропускать горячую воду, а в номерах, если на улице не +25 очень прохладно!
2. Маленький кусочек мыла весом 10грамм и серую туалетную бумагу - дают порционно ( мыла хватает ровно на один день) Мы попросили принести еще мыла, уборщица заострила внимание, что это выдаётся на все время прибывания, очень удивились, уточнив неужели мы должны сами его покупать- да, но все таки принесла ещё пару кусочков…
3. Чайников в номерах нет, в этом корпусе, кулер на этаже.
4. В номерах лежат ковровые покрытия, неизвестно с каких времён еще, и понятно, что их никто не вычищает и как следует не выбивает,а у кого то может аллергия .. Это очень важный и существенный момент!!
5. Фитобар работает всего час и это во время процедур.
6. В столовой второе всегда холодноватое.
7. Зал ЛФК на 6ом этаже работает по неудобному расписанию. Придти самостоятельно позаниматься в зале/тренажерах нельзя.
8. В эконом номерах стоят до сих пор деревянные рамы, в прохладную погоду в номерах холодно. Спать приходится в кофте.