Отличное отделение, все сотрудники супер вежливые, все расскажут и помогут с оформлением посылок. Кстати, очередей почти никогда не встречала, что очень радует)
Euroonco
November 2022 •
1
Удивительно, как в клинике, где лечат людей с онкологией может быть такое отвратительное отношение, которое получила моя мама. Она хотела записаться на прием к доктору Лубнину через его ассистентов, а в итоге получила отказ без объяснения причин. Это нормальный сервис, вы считаете? Так здесь помогают людям с тяжелыми диагнозами, не объясняя ничего? Если вы сомневаетесь, придет ли пациент на примем, всегда можно попросить внести предоплату и заранее подтвердить запись, в чем проблема? Учитывая дорогостоящий (по меркам большинства людей) прием и стоимость самой операции, здесь, похоже, всем будет плевать на вас. Зато доктор потом в своих лекциях рассказывает про бережное отношение к клиентам, какое лицемерие.
Pifagor
December 2019 •
1
Отвратительные ощущения остались от посещения и уровня сервиса. Были в ресторане 14.12. Столик был забронирован заранее, очень ждали этот вечер, хотели отметить праздник. За 1,5 часа ожидания нам успели вынести только одно блюдо, хотя официант был вежлив и очень извинялся, что подача блюд задерживается. После этого к нам подошла менеджер и попросила освободить столик, так как пришли новые гости и время нашей брони закончилось! Считаю это хамством высшей степени, так как ограничение по времени нигде не упоминалось и посетителей за соседними столами (которые уже сидели там до нас) не просили освободить места. Нам предложили пересесть за барную стойку и там закончить ужин. Просто невежливо, испортили нам все настроение! Больше сюда не приду и никому не посоветую.