Fly Bed
May 2024
1
Пытался заказать кровать по цене указанной на сайте в каталоге компании, стоимость предложенная менеджером Богданом не соответствует от слова совсем, в частности модель 16 в каталоге по самому дорогому варианту вышла 204010р. при этом под описанием комплекта указана стоимость от 171513, Богдан предложил за 259612р. так вот эта сумма не получается даже если добавить предложенную подсветку за 12900, изголовье за 17000 и две розетки за 3000 (даже в бетоне установка розетки дешевле чем в этой кровати) На мою просьбу открыть каталог и прокомментировать ситуацию, он отказался, мотивируя, что ему некогда открывать какие то каталоги и он понятия не имеет, что там написано. Оскорбил меня своим предположением, что я не покупатель, а просто звоню поскандалить, используя как повод закончить разговор. На мое возражение, что я готов прямо сейчас приобрести по цене из каталога, он не нашел, что ответить и просто попрощался. На просьбу соединить с руководством, сказал, что это не возможно! Кроме того, на сайте указан срок изготовления 31 день, но тот же Богдан сообщил, что 35. А потом эти люди удивляются, почему везде так обслуживают, указана одна цена, по факту совсем другая. Начните с себя. Олег Сергин, что вы за руководитель? Если позволяете в своей компании подобные ситуации? Ваша цитата - "поэтому я решил создать компанию, в которой люди, умеющие считать и экономить - смогли подобрать лучшую на рынке кровать!". Может сначала наймете персонал который умеет считать?
West Marine
August 2023
2
Запчасти у них может и есть, однако покупать у них что то перехотелось, после 1 звонка, менеджер задаёт вопрос, ты на него отвечаешь и дальше молчит, потом выдаёт - мы магазин, мы не должны быть техниками и знать, что вам надо, идите к техниками, они скажут что, хотя в самом начале звонка спросил, могут ли помочь, иначе зачем спрашивать какой мотор, сколько сил и т. Д. Чтобы потом послать к техниками. В общем это не менеджер, а подай принеси, а покупать после этого совсем не хочется. Кстати первый звонок о руководстве компании, это когда на сайте нет раздела - оставить отзыв, это значит руководству глубоко параллельно ваше мнение.
Gostiny Dvor
May 2023
3
улица Советская и гостиница с тех же времен, устала и очень, но пару ночей переночевать пойдет, сантехнику поменяли кардинально, просто сделали разводку пластиковыми трубами внутри ванной, и даже в улучшенном номере у душа отваливался распылитель.