Wildberries
October 2024 •
1
Добрый день,пункт выдачи очень нравился до 07.10.2024,в понедельник получила заказ на пункте выдачи -шампунь ,но оказалось прислали не шампунь,а поддельный суррогат с сильным запахом бензина ,служба поддержки wildberries одобрила возврат в течении 14дней и 8 октября я принесла шампунь на возврат ,но сотрудница пункта выдачи отказалась оформить возврат и позвонила менеджеру Елене ,на громкой связи требовала менеджер денег с меня за оформление возврата шампуня ,хотя была представлена одобренная заявка на возврат ,не рекомендую сотрудницу пункта выдачи, так как девушка требовала личный телефон от меня с непонятной целью , что вызвало мою недоброжелательную реакцию ,отказалась проводить возврат товара, ссылаясь на неопределённые факторы ,видимо она моет свои волосы подобной гадостью ,невменяемый менеджер Елена ,которая запретила сотруднице делать возврат . Дополняю отзыв фото,сотрудница пункта выдачи забрала шампунь,но возврат не стала делать,а прибегла к вымогательству денежных средств ,так как шампунь был не в упаковке и вскрыт ,сотрудница мотивировала ,что не сможет сделать возврат, так как шампунь потеряется на складе без qr -кода и требовала денег , хотя было подтвержление от продавца о одобрении возврата ,ужасный сотрудник работал 08.10.2024 в этом пункте выдачи. Хотя от Елены видела вещи и похуже ,так что не сильно удивилась,но хочу напомнить главную заповедь мира торговли -клиент всегда прав .
HotelHot Krasnoselskaya
April 2024 •
3
Добрый день,бронировала номер 10местный для женщин,чисто,тепло,дали свежее постельное белье,удобно забираться на кровать по лестнице,не дают полотенец для принятия душа ,возможно экономия ,это понятно ,но желательно выдавать полотенце для лица так как в гостинице присутствуют лица многих национальностей ,нужно придерживаться гигиены ,на кухне рекомендуется провести процедуру дезинфекции и заставить постояльцев убирать еду за собой и вытирать грязь ,берите с собой посуду ,в хостеле только плита и микроволновка ,унитазы нужно починить ,крышки на них нет
Star Tour
April 2024 •
5
Отлично организованная поездка в Суздаль,все прошло хорошо,экскурсия очень понравилась ,обслуживание отличное.