Black Bird
July 2024 •
1
Посещала данную студию около года. На первых порах всё было изумительно - улыбчивые админы, профессиональные тренера, удобное приложение. Если вы вдруг соберетесь стать клиентом этого цирка , то скорее всего вы тоже не почувствуете запаха гнильцы, пока у вас не случится форс мажор))) Единственное - к чему даже после той нервотрёпки не осталось малейших нареканий , это тренера , на которых видимо и держится эта дыра. (Общалась с многими уволившимися тренерами, все говорили о скотском отношении со стороны руководства) вот и я сама убедилась в этом на собственном опыте : Я приобрела безлимитную подписку на тренировки. Записалась на тренировку, однако в этот день у меня случился форс-мажор и я за 9 часов поняла, что не смогу прийти. Решила не отмалчиваться и всё равно написать админу, чтобы тот уведомил тренера, что у него будет меньше посетителей. Абонемент же безлимитный , соответственно что там может списаться ( подумала я ) Админ ответил, что отмена тренировки возможна только за 12 часов . Я подумала «ну ок, не отменяйте» ))) просто не смогу прийти . Далее мне написали , что завтра будет выполнен платеж о продлении моей подписки. И никаких предупреждений , что они намереваются урезать мне количество дней в НОВОЙ подписке. И ВНИМАНИЕ : как только денюжки на следующий день списались, только тогда админ удосужился меня уведомить о том, что мне урезали новую подписку. Конечно, если бы они сказали сразу, я бы не продлевала подписку и ушлое руководство прекрасно это понимало) На мой вопрос « а где я могла ознакомиться с информацией до того, как вы уже урезали подписку?» Ответ : «это наше НОВОЕ 🤡 правило» Далее на мои сообщения по типу « вы же понимаете, что нужно предупреждать клиентов о новых правилах заранее , а не постфактум» последовал игнор🤦🏽‍♀️ Я решила спросить уже лично у админа при посещении. На мой вопрос : « а с кем можно поговорить об игнорировании моих сообщений в чате?» Она ответила « я видела ваши сообщения, и не отвечаем, потому что нам НЕЧЕГО ВАМ ОТВЕТИТЬ 🤡» Мой вопрос : «т.е. вы можете устанавливать любые правила и уведомлять об этом клиентов уже после того, как они это нарушили?» Админ с абсолютно безжизненным лицом и язвительным тоном ответила утвердительно) Далее я описала данный инцидент в письме , которое отправила руководству на почту. А может это и не руководство отвечало, даже не знаю, но это был единственный контакт, который мне дали. Как и следовало ожидать - в ответе мне прислали формальное сообщение, которое даже не отвечает на мой вопрос🤡 Вывод: сто раз подумайте, нужно ли вам такое скотское отношение как к ходячим кошелькам) Однозначно не рекомендую данную студию.
Stomatologicheskaya poliklinika № 4
July 2024 •
5
Хочу выразить огромную благодарность хирургу Дарбинян Ваграму Григорьевичу. Была на приеме 03.07.2024 , удалили 2 восьмерки. Очень внимательный врач, быстро справился с моим предобморочным состоянием на фоне стресса. По ощущениям операция прошла за 5 минут, боли совсем не было(даже от процесса применения 6 уколов с анестезией!!) На следующий прием с удалением оставшихся восьмёрок пойду уже без капли волнения, т.к знаю, что всё пройдет быстро и безболезненно.