Добрый день! Как всегда прекрасно прошла очередная осенняя смена в лагере "Здорово и точка!", самый замечательный лагерь, прекрасные педагоги, вожатые, организаторы! Процветания вам!!! С удовольствием придем в следующую смену, на каникулы в феврале!
Ural Airlines
August 2022 •
3
Всем здравствуйте! Может кому то поможет наш отзыв и будет в курсе происходящих ситуаций при выборе этой Авиа компании, летели 24.08 авиакомпанией Уральские авиалинии, были оплачены дополнительные услуги за двое суток до вылета - это выбор места в салоне и питание (две русских кухни и детское питание), так как мы летели первый раз с маленьким ребенком 4-х лет для нас было важно сидеть вместе семьей и за четыре часа перелета, чтобы ребенок был накормлен, по приезду в аэропорт г. Сочи, на стойке регистрации выяснилось, что наш рейс задерживается с 14.15ч на 14.45ч, (по факту самолет вылетел только в 16.00ч), наши заранее оплаченные услуги каким то образом куда то пропали и не было отмечено, что мы бронировали свои места в салоне и заказывали питание, на стойке регистрации смогли лишь поменять нам на наши места, насчет питания точного ответа от сотрудницы на стойке регистрации не поступило, сказала лишь выяснять по нашему питанию в салоне самолета с бортпроводниками, в итоге – пришло время раздачи питания в салоне, в списках нас не оказалось, сказали подойдут к нам после всех уже, когда всем раздадут питание, мы значит оплатили заранее доп. услуги на сайте Уральских авиалиний и вот такое происходит ……(это занавес, Господа!), к нам подошли после всех, когда уже были ошарашены таким ответом, измучены, по факту получили не то питание (несопостовимое по цене, то что мы заказывали было дороже, и для ребенка было выбрано специально ДЕТСКОЕ питание, а не то что нам предоставили), бардак полный,
УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО АВИАКОМПАНИИ «УРАЛЬСКИЕ АВИАЛИНИИ», обратите, пожалуйста, внимание на наше обращение, если происходят переносы рейсов, БУДЬТЕ ДОБРЫ, ПОЖАЛУЙСТА, ПЕРЕНОСИТЕ И ДОПОЛНИТЕЛЬНО ОПЛАЧЕННЫЕ УСЛУГИ ПАССАЖИРОВ, ЗАРАНЕЕ ПРИОБРЕТЕННЫЕ НА ВАШЕМ САЙТЕ, почему такое безобразие происходит, куда делись наши оплаченные услуги, почему мы должны страдать от этого и испытывать такие неудобства???