Меня угораздило попасть с этот салон «по рекомендации». Ехали на монопородную выставку золотистого ретривера из другого города, из-за весенней погоды побоялись сделать груминг заранее. Записалась на 17:00. В день X позвонила им, сказала, что могу раньше привести собаку, мне ответили, что раньше не нужно, приходите в 17:00 (!) Привожу собаку, выходит девушка, молча забирает собаку и уходит со словами: «Приходите через 3 часа». Конечно меня сразу смутило, что никто не спросил, а что я хочу увидеть в результате стрижки. При этом рядом были клиенты с маленькой диванной собачкой, с которыми детально, с фотографиями обсуждали стрижку. Я прихожу через 3 часа, мне говорят, что ещё не готово, ещё час. Я захожу в грумерскую и вижу, что моя собака мокрая и ее только начинают сушить!!! Собака дрожит как осиновый лист!!! Я в шоке, мне говорят, что он сидел в косметике. 3 часа???? За час его «обалванивают», выводят мне собаку, которую не узнать. Хвост, грудь-остригли все под ноль!! Сделали плюшевую игрушку. Мы с заводчиком/хендлером в шоке. Нам говорят, что если нам не нравится, то это наше дело, сделано все прекрасно! Дали телефон типа руководителя, в чем я сомневаюсь, судя по реакции. Ни один собственник бизнеса так реагировать не будет на халатность своих сотрудников. В итоге я писала ей в ватсап, тишина… Чтобы не быть голословной, прилагаю фото. «Мастер» не знает тонкости породы, делает всех под копирку. Ну и приятная мелочь-к когтям даже никто не прикасался, за ушами свалены волосы, толком даже не расчесаны, что уж говорить про подстрижены. Отличная подготовка собаки к выставке! Вывод: много пафоса, мало дела! Ездим на выставки постоянно, сюда больше ни ногой!