Елена Захарова
4
1
subscriber
0
subscriptions
5.1K
views
Впервые столкнулась с отвратительным отношением персонала, причем персонала Аэрофлота. Вылет должен был быть авиакомпанией Победа, по нашей вине мы опоздали на 5 минут на регистрацию, у стойки регистрации победа стояла сотрудница Аэрофлота и звала пассажиров чья регистрация заканчивается на рейсы Победы. Т.к у нас регистрация закончилась 5 минут назад, мы сразу обратились к ней с уточнением, как нам пройти регистрацию, и что можно сделать в нашей ситуации, на что она сказала (Уже все, у вас уже закрыта регистрация, ничем помочь не могу) нахера ты тогда там стоишь, только из-за такого равнодушного отношения ставлю единицу, не раз видела пассажиров попавших в такую же ситуацию, сотрудники пытались помочь и помогали, а тут на отвали просто-послали, я впервые опоздала на рейс и понимаю свою вину, возмущает само отношения персонала! Было бы не так не приятно, если бы девушка попыталась помочь. Раз такие сотрудники-это лицо авиакомпании, то и оценки таким сотрудникам соответствующие.
Впервые столкнулась с отвратительным отношением персонала, причем персонала Аэрофлота.
Вылет должен был быть авиакомпанией Победа, по нашей вине мы опоздали на 5 минут на регистрацию, у стойки регистрации победа стояла сотрудница Аэрофлота и звала пассажиров чья регистрация заканчивается на рейсы Победы.
Т.к у нас регистрация закончилась 5 минут назад, мы сразу обратились к ней с уточнением, как нам пройти регистрацию, и что можно сделать в нашей ситуации, на что она сказала (Уже все, у вас уже закрыта регистрация, ничем помочь не могу) нахера ты тогда там стоишь, только из-за такого равнодушного отношения ставлю единицу, не раз видела пассажиров попавших в такую же ситуацию, сотрудники пытались помочь и помогали, а тут на отвали просто-послали, я впервые опоздала на рейс и понимаю свою вину, возмущает само отношения персонала! Было бы не так не приятно, если бы девушка попыталась помочь. Отзыв Аэрофлоту тоже напишу, раз такие сотрудники-это лицо авиакомпании, то и оценки таким сотрудникам соответствующие.
