Planeta
February 2023 •
5
Искренне благодарю турагенство Планета за безупречную организацию моих путешествий! Отдельная благодарность турагенту Юлии Брюховой и всему руководству! Какие бы вопросы ни возникали- они все были максимально оперативно и успешно разрешены. Благодарю!!! 100 % компетентность! Доверяю только Планете ! Успехов и развития компании!
Adults Only Club at Lopesan Costa Bavaro
December 2021 •
1
Отдыхала здесь в декабре 2021 в первый и в последний раз. Отель,на мой взгляд, не соответствует своей категории. Отель нарядный,но это всё,что впечатлило. Совершенно не продуман сервис,всё очень долго ,всегда "маньяна"(завтра), о тебе забывают даже в руках с твоими чаевыми. В номерах грязновато,уборку не дозовешься, в номере нет фена, халата,тапочек, геля для душа ,за всем этим нужно ходить и просить((.. Покупала номер в категории Adults Only- это оказалось совершенно бессмысленно,тк ничего особенного тебе за эти деньги из сервиса не предоставляют и самого сервиса тоже. Самых худших моментов в отеле пять: 1) - это его частный пляж.Вернее его отсутствие. Вы увидите не красивую акваторию, а лягушатник,окруженный буйками,глубиной максимум примерно 1.70 м, шириной примерно 15-20 м и диной около 200 м. Нырять там невозможно и не только потому что мелко и везде водоросли, а потому что небезопасно: везде вокруг буйков курсируют бесконечные лодки и катера и неудивительно, ведь "пляж" Лопесан расположен между двумя лодочными форваторами,где с утра до вечера курсируют большие и малые судна прямо рядом с буйками и человеческими головами! На пляже одновременно "отдыхает"не одна сотня туристов и все они купаются в этой луже.. Морской бриз с запахом солярки,грязная вода и толпа народа в этой луже- это пляж Лопесан..Тут же картину "маслом" дополняют матросы, которые чистят рыбу на палубе и воду с чешуей выливают тут же в акваторию,моют ведра и тд. Водоросли в большом количестве и грязный песчаный пляж дополняют этот пейзаж. 2) Любой турист захочет комфортно лежать и загорать в прибрежной зоне или у бассейна. Лежать, а не стоять. И ,как оказалось, красивый Лопесан к приему желающих занять лежаки туристов не готов. Представьте только, что лежаки нужно занимать в 5 утра!!!( и это реально так!),видимо по количеству звезд. Причем,понимаешь это только на 3-4 день,когда сначала идешь ,как нормальный турист на пляж после завтрака,потом перед ним, потом задолго перед ним и потом нехитрые расчеты выдают тебе заветную цифру- 5 утра.. А некоторые лежаки уже в это время заняты..Лежаков на всех не хватает ни на пляже,ни у бассейна,также ,как и в зоне Adults Only. И никто вам в этом не поможет. 3)Катастрофически не продуман комфортный отдых в номерах,абсолютно отсутствует звукоизоляция,такое впечатление,что стены из картона. Весь ваш отпуск вы будете жить вместе со всеми вашими соседями на этаже с ночи до утра,администрация не сможет предложить вам ничего иного, потому что такие буквально все номера, у меня было в сумме 4 номера. 4) В основном ресторане мало здоровой пищи, ограничено рыбное меню, огромное количество фастфуда,жареной пищи и сладкой выпечки. А в ресторанах а la carte шансов записаться немного. 5) Лопесан-это отель с огромной территорией,где у вас не будет дорожной карты(её просто не существует) и первые несколько дней вы будете бродить неизвестными тропами от здания к зданию,теряя ваше отпускное время. Такие же большие площади основного ресторана,где нужно бегать с тарелками .Пока дойдешь,выберешь еду,вернешься к столу с талелкой с уже холодной едой. Пробовала заказать в номер- шли ко мне целый день. А когда пришли,то вместо завтрака спросили:"А вы что-то заказывали?" .Персонал уставший, измученный, особенно это заметно в ресторане. Много всяких разных неприятных моментов было,связанных с недостойным сервисом. Негативное отношение к русским туристам откровенно омрачает отдых,горько на это смотреть. Жаль ,что кроме красивой картинки внутреннего убранства больше не о чем вспомнить. Отель не стоит своих денег,не ведитесь на лестные отзывы. Не рекомендую этот отель.
Bcs Bank AO; Bcs Bank AO
December 2019 •
1
Сегодня впервые обратилась в этот банк за услугой.(отделение в Перми на Революции,21). Никогда больше не обращусь в этот банк и никому не советую! Потеряете и время и настроение! Обслуживание на критически низком уровне. Персонал элементарно не знает правил работы с клиентами, не умеет разговаривать, не понимает своих обязанностей, но самое печальное -не хочет брать на себя ответственность. В рабочий день руководства на рабочем месте почему-то нет, заместителей нет. Пришлось обратиться к начальнику отдела Хлебниковой и это была еще более печальная картина. Вопрос мой не решила, мало того, меня дезинформировала, фактически обманула, мой вопрос никому не передала, но зато ушла с работы точно по расписанию. В итоге я дважды за день приходила и оба раза зря. Испортили настроение и время украли. Сотрудники банка меня пытались принудить открыть счет в этом банке,а я пришла просто купить валюту.. ПОЗОР такой работе банка!
Tsentr sotsialno-psikhologicheskoy adaptatsii i terapii Doveriye
September 2019 •
1
Подросток обратился в критической ситуации ,так они ему сказали,чтоб с родителями к психологу пошел. Это как вообше? Компетенций ноль!